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- W1533492783 abstract "Na era da informacao percebe-se que o nosso modo de vida nao se sustenta mais. Nao podemos medir um desempenho organizacional sem vincular a sustentabilidade, pois passou a ser um indicador de desempenho, alem de gerar vantagem competitiva. Sustentabilidade e um conceito bastante abrangente, envolve atitude ecologicamente correta, socialmente justa e economicamente viavel, e engloba da gestao de processos ao meio ambiente, desdobrando-se por toda cadeia produtiva. O papel de um indicador sistemico e descrever de forma integrada e concisa os dados de uma organizacao, transformando-os em informacao ou conhecimento. Uma ferramenta importante no processo de medir e avaliar de forma sistemica e o Balanced Scorecard - BSC, pois e um sistema de indicadores que abrange os ativos tangiveis, intangiveis e intelectuais e podemos incluir sustentabilidade como tangivel e intangivel. O desempenho das organizacoes esta relacionado com a capacidade de adaptacao e a direcao que a humanidade escolheu seguir exige que sejamos sustentaveis, como organizacao e como individuo e, para isto, devemos nos adaptar. E necessario que a organizacao seja gerida de forma eficaz, sem esquecer o passado, medindo, analisando e avaliando o presente e projetando o futuro atraves da identificacao de metas a serem alcancadas e organizando atividades para se alcancar as mesmas. O monitoramento dos resultados para assegurar que as metas definidas sejam atendidas depende de um conjunto de indicadores para um rapido diagnostico de problemas e posterior resolucao destes. Este trabalho teve por objetivo avaliar a necessidade da mudanca de status da sustentabilidade na analise e medicao do desempenho de uma organizacao, levando em consideracao que a sustentabilidade pode e deve ser um indicador de desempenho e um indice do quao sustentavel e cada parte do sistema. A metodologia utilizada para este estudo pode ser classificada, quanto a sua finalidade, como teorico-conceitual, partindo de referencias teoricas sobre indicadores e Sistemas de Medicao de Desempenho (SMD) publicadas em artigos cientificos, com alguma pesquisa em livros, dissertacoes e teses e realizada uma compilacao de ideias de diferentes autores. Com relacao ao objetivo, a pesquisa caracteriza-se como exploratoria e, quanto a sua natureza, e classificada como qualitativa. O principal resultado observado e que, para haver melhora no desempenho organizacional, e preciso haver mudanca sistemica de toda a organizacao. E necessario compreender o mercado interno e externo, definir e executar corretamente a estrategia empresarial e as informacoes serao obtidas e processadas de tal forma que assegurem a eficacia da organizacao para que seja competitiva. Esse monitoramento continuo e efetivo de desempenho diminui a distância entre a estrategia organizacional e sua implementacao operacional e so e possivel atraves de bons Indicadores de Desempenho (ID). Um bom indicador automaticamente inicia um plano de acao. Apos a identificacao das necessidades de acoes e melhorias a serem implementadas, os planos de acao podem ser elaborados, utilizando a metodologia que mais se adapte a proposta e necessidade da organizacao. Conclui-se, portanto, que medidas tradicionais de desempenho sao baseadas em sistemas de gestao desatualizados, custos tradicionais, metricas atrasadas, nao relacionadas com a estrategia da empresa, inflexiveis, com altos custos de aplicacao e contradizem a melhoria continua e a sustentabilidade." @default.
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