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- W1548055255 abstract "Portale sind keine Garantie fur Geschaftserfolg. Sie sind nur ein technisches Hilfsmittel eine neue Moglichkeit des Informationszeitalters, Kundenbedurfnisse zu befriedigen.Erfolgreichen Portalen liegen fundierte wirtschaftliche Uberlegungen zu Grunde. Portale, welche die klassischen Gesetze der Betriebswirtschaft nicht beachten, werden wieder vom Markt verschwinden. Die genaue Kenntnis und die integrierte Unterstutzung des Kundenprozesses ist Voraussetzung fur die qualitative Verbesserung in Kunden-, Lieferanten- und Partnerbeziehungen. Dies erfordert eine Losung von der Fixierung auf den Verkauf der eigenen Produkte und damit eine fundamentale Neubestimmung der eigenen Unternehmensphilosophie. Erfolgreiche Portale orientieren sich am Kundenprozess, bieten jeder Nutzergruppe eine individuelle Sicht, sammeln aktiv Wissen uber Nutzer, beziehen viele Portal-Services vom Business Bus, verwenden eine einzige Portalsoftware mit Back-end-Integration und wachsen uber funktionierende Einheiten." @default.
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