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- W1604897466 abstract "O presente trabalho desenvolveu-se com o objetivo de compreender os impactos das praticas organizacionais adotadas por uma das maiores empresas do setor de telecomunicacoes do Brasil sobre as atitudes dos funcionarios. Para tanto, foi realizado um survey, de natureza descritiva, com questionarios estruturados e variaveis quantitativas, totalizando 100 entrevistas. No que se refere as praticas organizacionais, foram avaliados o relacionamento com os supervisores, a comunicacao da empresa com os funcionarios, o ambiente de trabalho e o cumprimento de compromissos e transparencia. No que tange as atitudes dos funcionarios com relacao a empresa, buscou-se analisar os construtos satisfacao, lealdade, comprometimento afetivo e normativo, comunicacao boca a boca e arrependimento. Os resultados obtidos permitem concluir que os empregados apresentam percepcoes negativas da organizacao quanto a preocupacao da empresa com os empregados, ao ambiente de trabalho e a relacao dos empregados com os seus supervisores." @default.
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