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- W1736109008 abstract "Cette communication examine comment un outil de controle de gestion, le tableau de bordstrategique (TdB), permet-il d’integrer le capital humain dans le pilotage de la performanceglobale de l’entreprise ?La theorie des ressources (resource based view theory) considere que les RessourcesHumaines (RH) sont des ressources internes precieuses pour l’entreprise. Cette theorie etablitun lien entre elles, les competences distinctives et l’avantage concurrentiel durable del’entreprise. Un tel avantage devrait mener a une performance plus elevee sur le marche. Ildevient donc imperatif pour les entreprises de piloter et surveiller les RH. Le TdB en tantqu’instrument de pilotage strategique offre cette possibilite.La revue de la litterature de gestion montre des divergences notoires quant a la nature etl’etendue de la prise en compte de la dimension sociale de la performance dans cet outil decontrole strategique. Pour les promoteurs du balanced socrecard (BSC), un modele americainde TdB, les RH est une dimension qui contribue a la performance globale et il convient, enconsequence, de se doter des indicateurs de gestion necessaires pour pouvoir la piloter.Neanmoins, le BSC demeure a dominance financiere.L’entreprise scandinave SKANDIA va au-dela du BSC dans la reconnaissance des RHcomme facteur determinant de la performance globale et place le capital humain au centre deson TdB, nomme le Navigator.Notre etude adopte une approche qualitative fondee sur une etude de cas au sein d’un Groupeinternational francais du secteur de l’automobile que nous appelons GX. Nous comparonsl’integration de la dimension RH dans le TdB (en construction) de la direction generale deGX et dans ceux identifies dans la litterature (le BSC et le Navigator).Les resultats de recherche montrent des differences a la fois au niveau de la demarche deconstruction, du contenu et de la forme des TdB etudies et en proposent des explications." @default.
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