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- W1954805165 abstract "O artigo buscou analisar o conteudo dos artigos cientificos, segundo as ferramentas gerenciais – propostas e/ou aplicadas, que abordam a avaliacao do desempenho organizacional, publicados em periodicos nacionais no periodo de 2000 a 2008, sendo a amostra composta por 265 artigos cientificos que abordam a avaliacao de desempenho organizacional. Na metodologia, optou-se pela pesquisa descritiva realizada por meio de um estudo bibliometrico, analise documental, com abordagem quantitativa e qualitativa dos dados. Conclui-se: (i) a ferramenta Data Envelopment Analysis (DEA) e a mais utilizada em estudos de caso, seguida pelo Balanced Scorecard (BSC) (ii) gestao, economico-financeiro e recursos humanos sao os principais enfoques dos trabalhos estudados; (iii) as principais abordagens utilizadas sao multicriterios; (iv) a maioria dos artigos nao apresentam conceito de avaliacao de desempenho; (v) aproximadamente metade dos artigos apresentam divergencia entre o objetivo da avaliacao e a ferramenta escolhida." @default.
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