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- W2076457698 abstract "Resumen Objetivo Conocer la importancia otorgada a diferentes aspectos de la atencion recibida y el grado de satisfaccion de los familiares de pacientes durante la fase final de la vida. Material y metodo Estudio prospectivo mediante cuestionario postal que se envio a los familiares de los exitus ocurridos en los Servicios de Oncologia, Medicina Interna y Hospitalizacion a Domicilio. Resultados La tasa de respuesta fue baja (32%) pero similar a la de otros trabajos relacionados. La mayor satisfaccion se obtuvo con el alivio del dolor (87,5%) y la disponibilidad de las enfermeras (91,4%), sin embargo, la disponibilidad de los medicos fue uno de los aspectos peor valorados a pesar de ser considerado muy importante (17,2% grupo insatisfechos). El mayor porcentaje de insatisfaccion se obtuvo en las cuestiones relacionadas con la informacion proporcionada por el personal medico. Conclusiones Aunque muchos de los aspectos de la atencion fueron valorados satisfactoriamente, la comunicacion con el paciente y sus familiares es una asignatura pendiente comun a otros trabajos, favorecerla va a mejorar el grado de satisfaccion y, por lo tanto, la calidad del cuidado." @default.
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