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• W2218373986 abstract "L’offre et la qualité des soins dispensés dans un service sont tributaires de la qualité du plateau technique et humain, mais aussi de la présence effective du personnel pendant les heures de travail. Cette étude transversale, menée du 1er janvier au 30 juin 2011, a pour objectif de déterminer le taux d’absentéisme du personnel paramédical dans le service « pédiatrie générale et néonatologie » de l’hôpital général de Loandjili de Pointe-Noire et d’en identifier les causes. Elle porte sur 21 infirmières affectées en pédiatrie générale et 20 en néonatologie. Le taux d’absentéisme a été obtenu par le rapport du nombre de jours d’absence sur le nombre de jours de travail x 100. L’absence était justifiée lorsqu’elle relevait d’une raison prévue par les textes administratifs de l’établissement et autorisée lorsque la demande d’autorisation de l’administration de l’établissement avait été acceptée. Au total, 370 absences ont été enregistrées soit un taux d’absentéisme moyen de 8,4 %. L’absence était justifiée dans 242 cas (65,4 %) et autorisée dans 178 cas (48,1 %), dont 84 fois par écrit et 94 fois verbalement. Lorsque l’absence était justifiée, elle était le fait de la maladie d’un membre de la famille dans 82 cas, du décès ou de l’inhumation d’un membre de la famille dans 81 cas, de la maladie de l’agent dans 48 cas, ou d’autres raisons dans le reste des cas. Les absences intervenaient entre 7h et 14h dans 57,3 %, 14h et 19h dans 25,7 % et entre 19h et 7h dans 17 %. L’absentéisme s’observait majoritairement (85,7 %) chez les infirmières de plus de 30 ans et chez celles (59,5 %) dont l’ancienneté dans le service était inférieure ou égale à 5 ans. Les absences justifiées s’observaient plus (p< 10−4) chez les infirmières de plus de 30 ans et celles dont l’ancienneté ne dépassait pas cinq ans. L’absentéisme des infirmières constitue un problème social et administratif qui mérite une attention particulière eu égard à son impact sur l’offre et la qualité des soins. Des mesures correctives s’imposent qui nécessitent une analyse globale de la situation au niveau national." @default.
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