Matches in SemOpenAlex for { <https://semopenalex.org/work/W2527271583> ?p ?o ?g. }
Showing items 1 to 31 of
31
with 100 items per page.
- W2527271583 abstract "Com a crescente complexidade dos produtos, do poder do consumidor, da atuação dos órgãos de regulamentação e da preocupação com o brandequity, aumenta a preocupação com o impacto de uma crise de marca gerada por um recall. Uma crise gerada por dano em produto (productharmcrisis) causaria um prejuízo ao brandequity, uma vez que é uma manifestação não alinhada ao projeto da marca, que prejudicaria a percepção de qualidade, geraria associações negativas, podendo prejudicar a fidelidade à marca, além do impacto financeiro com queda de ações, perda de vendas direta, perda de vendas em outros produtos sob a mesma marca, redução da eficiência dos investimentos de comunicação e redução na capacidade de atração de novos consumidores. Este estudo tem por objetivo investigar as manifestações de recall, partindo da avaliação da literatura acadêmica sobre o tema e estudando sua aplicação em ocorrências no Brasil por meio da análise de dados secundários da Fundação Procon e da curva de tweets via Twitter.Os resultados obtidos confirmam o aumento do número de recalls no Brasil, bem como sugerem que as marcas hoje estão mais expostas às opiniões e comentários dos consumidores em função dos meios digitais." @default.
- W2527271583 created "2016-10-07" @default.
- W2527271583 creator A5029987785 @default.
- W2527271583 creator A5048495808 @default.
- W2527271583 creator A5070964246 @default.
- W2527271583 date "2015-07-07" @default.
- W2527271583 modified "2023-09-26" @default.
- W2527271583 title "O impacto de um recall na gestão de marca: um estudo exploratório." @default.
- W2527271583 doi "https://doi.org/10.26694/2358.1735.2015.v2ed22091" @default.
- W2527271583 hasPublicationYear "2015" @default.
- W2527271583 type Work @default.
- W2527271583 sameAs 2527271583 @default.
- W2527271583 citedByCount "0" @default.
- W2527271583 crossrefType "journal-article" @default.
- W2527271583 hasAuthorship W2527271583A5029987785 @default.
- W2527271583 hasAuthorship W2527271583A5048495808 @default.
- W2527271583 hasAuthorship W2527271583A5070964246 @default.
- W2527271583 hasBestOaLocation W25272715831 @default.
- W2527271583 hasConcept C138885662 @default.
- W2527271583 hasConcept C15708023 @default.
- W2527271583 hasConcept C17744445 @default.
- W2527271583 hasConceptScore W2527271583C138885662 @default.
- W2527271583 hasConceptScore W2527271583C15708023 @default.
- W2527271583 hasConceptScore W2527271583C17744445 @default.
- W2527271583 hasLocation W25272715831 @default.
- W2527271583 hasOpenAccess W2527271583 @default.
- W2527271583 hasPrimaryLocation W25272715831 @default.
- W2527271583 isParatext "false" @default.
- W2527271583 isRetracted "false" @default.
- W2527271583 magId "2527271583" @default.
- W2527271583 workType "article" @default.