Matches in SemOpenAlex for { <https://semopenalex.org/work/W2616464554> ?p ?o ?g. }
Showing items 1 to 28 of
28
with 100 items per page.
- W2616464554 endingPage "87" @default.
- W2616464554 startingPage "79" @default.
- W2616464554 abstract "استاندارد EN13816، استانداردی از کیفیت سیستم حمل ونقل عمومی را ارایه می کند. با استقرار این استاندارد می توان کیفیت خدمات حمل و نقل عمومی را سنجید و با رویکرد حلقه کیفیت به بهبود مستمر سیستم حمل و نقل عمومی اقدام نمود. برای اندازه گیری کیفیت حمل و نقل عمومی و نظر به گستردگی معیارهای کیفی سیستم حمل و نقل عمومی و همچنین وسعت وتنوع کاربران و استفاده کنندگان این سیستم، از تفاوت کیفیت مورد انتظار و کیفیت ادراک شده استفاده شده است. این پژوهش برای اندازه گیری کیفیت حمل و نقل عمومی، رویکرد سروکوال اصلاح شده و ادغام آن با استاندارد EN13816، را پیشنهاد می کند. این استاندارد 8 معیار اصلی برای اندازه گیری کیفیت معرفی می کند. این معیارها عبارتند از قابلیت استفاده، میزان دسترسی، اطلاعات، زمان، مراقبت از مشتری، راحتی، امنیت و اثرات زیست محیطی." @default.
- W2616464554 created "2017-05-26" @default.
- W2616464554 creator A5006685713 @default.
- W2616464554 creator A5015172107 @default.
- W2616464554 creator A5055122709 @default.
- W2616464554 date "2016-05-21" @default.
- W2616464554 modified "2023-09-25" @default.
- W2616464554 title "اندازه گیری کیفیت خدمات حمل و نقل عمومی با استفاده از رویکرد سروکوال اصلاحی و استاندارد EN13816" @default.
- W2616464554 hasPublicationYear "2016" @default.
- W2616464554 type Work @default.
- W2616464554 sameAs 2616464554 @default.
- W2616464554 citedByCount "0" @default.
- W2616464554 crossrefType "journal-article" @default.
- W2616464554 hasAuthorship W2616464554A5006685713 @default.
- W2616464554 hasAuthorship W2616464554A5015172107 @default.
- W2616464554 hasAuthorship W2616464554A5055122709 @default.
- W2616464554 hasConcept C41008148 @default.
- W2616464554 hasConceptScore W2616464554C41008148 @default.
- W2616464554 hasLocation W26164645541 @default.
- W2616464554 hasOpenAccess W2616464554 @default.
- W2616464554 hasPrimaryLocation W26164645541 @default.
- W2616464554 hasVolume "6" @default.
- W2616464554 isParatext "false" @default.
- W2616464554 isRetracted "false" @default.
- W2616464554 magId "2616464554" @default.
- W2616464554 workType "article" @default.