Matches in SemOpenAlex for { <https://semopenalex.org/work/W2884225830> ?p ?o ?g. }
Showing items 1 to 50 of
50
with 100 items per page.
- W2884225830 endingPage "398" @default.
- W2884225830 startingPage "371" @default.
- W2884225830 abstract "امروزه محیط پیچیده و پویای صنعت بانکداری با چالش‌هایی نظیر گسترش رقابت، افزایش سطح آگاهی و انتظارات مشتریان روبه‌رو است. هزینه‌های پایین تغییر بانک برای مشتریان و پیوستن آنها به بانک‌های رقیب، از عدم وجود برنامه‌های وفادارسازی بانک‌هادر راستای خلق ارزش برای مشتریان نشئت میگیرد. پژوهش حاضر، با هدف بررسی تأثیر تعهد مؤثر سازمان به مشتریان وفادار بر رفتار شهروندی آنها بهواسطۀ تعهد مؤثر مشتریان به سازمان در شعب بانک ملت شهرستان نیشابور انجام شده است. این مطالعه از نظر هدف کاربردی و از نظر شیوۀ جمع‌آوری داده‌ها توصیفی و پیمایشی است. برای گردآوری داده‌ها از ابزار پرسشنامه استفاده شده است. جامعۀ آماری تحقیق، مشتریان شعب بانک ملت شهرستان نیشابور هستند، که حداقل 3 سال با این بانک همکاری دارند. حجم نمونه 240 نفر است که به‌صورت تصادفی ساده انتخاب شده‌اند. تجزیه و تحلیل اطلاعات نیز به کمک روش مدل‌سازی معادلات ساختاری و نرم‌افزار آموس انجام شد. نتایج تحقیق حاکی از آن است که تعهد مؤثر سازمان به مشتریان وفادار بر رفتار شهروندی آنها بهواسطۀ تعهد مؤثر مشتریان تأثیر معنا‌داری دارد." @default.
- W2884225830 created "2018-08-03" @default.
- W2884225830 creator A5005099977 @default.
- W2884225830 creator A5022181893 @default.
- W2884225830 creator A5033663209 @default.
- W2884225830 date "2018-06-22" @default.
- W2884225830 modified "2023-09-30" @default.
- W2884225830 title "بررسی تأثیر تعهد مؤثر سازمان به مشتریان وفادار بر رفتار شهروندی آنان بهواسطۀ تعهد مؤثر مشتریان به سازمان (مطالعۀ موردی: شعب بانک ملت شهرستان نیشابور)" @default.
- W2884225830 doi "https://doi.org/10.22059/jibm.2018.234180.2618" @default.
- W2884225830 hasPublicationYear "2018" @default.
- W2884225830 type Work @default.
- W2884225830 sameAs 2884225830 @default.
- W2884225830 citedByCount "0" @default.
- W2884225830 crossrefType "journal-article" @default.
- W2884225830 hasAuthorship W2884225830A5005099977 @default.
- W2884225830 hasAuthorship W2884225830A5022181893 @default.
- W2884225830 hasAuthorship W2884225830A5033663209 @default.
- W2884225830 hasConcept C71924100 @default.
- W2884225830 hasConceptScore W2884225830C71924100 @default.
- W2884225830 hasIssue "2" @default.
- W2884225830 hasLocation W28842258301 @default.
- W2884225830 hasOpenAccess W2884225830 @default.
- W2884225830 hasPrimaryLocation W28842258301 @default.
- W2884225830 hasRelatedWork W2085086200 @default.
- W2884225830 hasRelatedWork W2093207008 @default.
- W2884225830 hasRelatedWork W2294916928 @default.
- W2884225830 hasRelatedWork W2565954631 @default.
- W2884225830 hasRelatedWork W2811039273 @default.
- W2884225830 hasRelatedWork W2902770881 @default.
- W2884225830 hasRelatedWork W2949025095 @default.
- W2884225830 hasRelatedWork W2981159954 @default.
- W2884225830 hasRelatedWork W2994941116 @default.
- W2884225830 hasRelatedWork W2997434796 @default.
- W2884225830 hasRelatedWork W2997469976 @default.
- W2884225830 hasRelatedWork W3006288277 @default.
- W2884225830 hasRelatedWork W3024993679 @default.
- W2884225830 hasRelatedWork W3135498479 @default.
- W2884225830 hasRelatedWork W3137198758 @default.
- W2884225830 hasRelatedWork W3204470264 @default.
- W2884225830 hasRelatedWork W98183736 @default.
- W2884225830 hasRelatedWork W2229587960 @default.
- W2884225830 hasRelatedWork W2966462793 @default.
- W2884225830 hasRelatedWork W2997048089 @default.
- W2884225830 hasVolume "10" @default.
- W2884225830 isParatext "false" @default.
- W2884225830 isRetracted "false" @default.
- W2884225830 magId "2884225830" @default.
- W2884225830 workType "article" @default.