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- W2892080551 abstract "El futuro de los medios sociales y la capacidad de medir su impacto ha generado mucho debate a medida que las companias han ido adoptando el uso de plataformas de medios sociales para comunicar sus productos. El calculo de este impacto puede ser una tarea compleja pero la entidad que no lo realice pondra en peligro su capacidad para demostrar los beneficios completos de su negocio. Los consumidores ahora tienen la posibilidad de comentar sus experiencias en estos medios sociales y participan en una conversacion con la marca. Este hecho ha cobrado aun mas repercusion en el sector turistico debido a la gran influencia que tienen otras opiniones y experiencias en la eleccion del turista. Asi, la oferta turistica debe ahora construir sus estrategias incorporando este dialogo y medir el impacto en sus marcas para tomar las decisiones estrategicas y tacticas adecuadas. Asi, en este estudio se ha analizado la actividad y efectividad de las redes sociales oficiales por parte de las distintas zonas turisticas del Algarve, a traves de la medicion de indicadores obtenidos mediante la herramienta de analisis online Fanpage Karma. En los resultados destaca Facebook como principal red social de los destinos turisticos del Algarve en la que todos los municipios intervienen activamente en dicha red, generando un muy buen compromiso o engagement, mejorando asi la imagen y la reputacion de dichos destinos. Destacar tambien la escasa presencia y engagement de Twitter y la importancia de las imagenes y videos en las redes sociales del sector turistico." @default.
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