Matches in SemOpenAlex for { <https://semopenalex.org/work/W2896581044> ?p ?o ?g. }
Showing items 1 to 23 of
23
with 100 items per page.
- W2896581044 abstract "Perusahaan manapun sebagai sebuah lembaga bisnis yang walaupun tujuan utamanya adalah keuntungan atau “profitâ€, namun dalam prosesnya mereka harus mengutamakan pelayanan yang diberikan, sehingga kepuasan pelanggan dapat tercapai. Kualitas menjadi penting ketika seorang konsumen memutuskan untuk membeli atau tidak membeli, menggunakan kembali, bahkan merekomendasikan produk atau jasa kepada orang-orang di sekelilingnya, karena kualitas inilah yang menjadi tendensi seseorang itu puas atau tidak puas terhadap produk atau jasa yang digunakannya. Sebagai lembaga penyedia program pendidikan yang ingin menjadi World Class University, Telkom University selalu berusaha dalam meningkatkan kualitas pelayanannya meliputi segala aspek sarana dan prasarana termasuk Asrama sebagai bentuk pelayanan kepada mahasiswanya. Metode penelitian ini adalah kualitatif deskriptif dengan melakukan wawancara kepada pihak management PT CSM (Citra Sukapura Megah), selaku pengelola dan penanggungjawab Asrama mahasiswa Telkom University. PT CSM telah berusaha untuk memberikan pelayanan-pelayanan yang terbaik didalam asrama mahasiswa Telkom University dimana dimensi strategi kualitas pelayanan yang meliputi aspek tangibles, emphaty, reliability, responsiveness, dan assurance telah dilakukan dengan baik dan terencana." @default.
- W2896581044 created "2018-10-26" @default.
- W2896581044 creator A5048467301 @default.
- W2896581044 date "2017-03-04" @default.
- W2896581044 modified "2023-09-26" @default.
- W2896581044 title "STRATEGI TELKOM UNIVERSITY DALAM MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN ASRAMA MAHASISWA" @default.
- W2896581044 doi "https://doi.org/10.25124/liski.v2i2.283" @default.
- W2896581044 hasPublicationYear "2017" @default.
- W2896581044 type Work @default.
- W2896581044 sameAs 2896581044 @default.
- W2896581044 citedByCount "0" @default.
- W2896581044 crossrefType "journal-article" @default.
- W2896581044 hasAuthorship W2896581044A5048467301 @default.
- W2896581044 hasBestOaLocation W28965810441 @default.
- W2896581044 hasConcept C127413603 @default.
- W2896581044 hasConceptScore W2896581044C127413603 @default.
- W2896581044 hasLocation W28965810441 @default.
- W2896581044 hasOpenAccess W2896581044 @default.
- W2896581044 hasPrimaryLocation W28965810441 @default.
- W2896581044 isParatext "false" @default.
- W2896581044 isRetracted "false" @default.
- W2896581044 magId "2896581044" @default.
- W2896581044 workType "article" @default.