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- W2968837078 abstract "Tversky e Kahneman (1981) dizem que o modo como o problema e descrito para os tomadores de decisao causam mudancas significativas de preferencias. Isto significa que, diante de situacoes de escolhas, ao inves do sujeito analisar todas as informacoes e probabilidades, ele pode se basear num numero limitado de principios heuristicos e vieses, reduzindo a complexidade das tarefas e tornando o processo de escolha mais simples, ignorando, portanto, os riscos envolvidos. Alem disso, pesquisadores como Dan Ariely, Richard Thaler, Cass R. Sunstein, George Loewenstein afirmam que e preciso analisar como a decisao e tomada e nao somente o resultado da decisao, afinal, nao ha razao racional que explique porque as pessoas tomam decisoes que as prejudicam. Neste sentido, este artigo teve como objetivo identificar as heuristicas e vieses no discurso dos demandantes participantes da 12a Semana Nacional de Conciliacao. Para isto, foi realizada uma pesquisa qualitativa por meio da analise de conteudo dos depoimentos dos demandantes durante a conciliacao. Foi identificado que a autoconfianca excessiva, otimismo excessivo, contas mentais e desconto hiperbolico subjetivo foram os vieses mais recorrentes." @default.
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