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- W2971489033 abstract "Analisa a importância da criacao de um painel de ideias como acao alternativa de endomarketing promovida pela empresa de telecomunicacoes Oi como ferramenta estrategica para a superacao da crise economica consequente do grande dispendio para a aquisicao da Brasil Telecom (Brt). Neste projeto, as caracteristicas especiais do marketing de servicos juntamente com estudos de gestao do conhecimento sao relacionadas a importância da utilizacao criativa do endomarketing em situacoes de crise. Para avaliar os possiveis beneficios do uso dessas estrategias, a metodologia desse estudo de caso inclui revisao de literatura, observacao participante, levantamento de documentos e material da empresa, alem de entrevistas com profissionais que atuam na Oi." @default.
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