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- W2973109745 abstract "O mercado do Macrossetor da Construcao, e em particular o de edificacoes, tem passado por significativas transformacoes em sua conjuntura de mercado, caracterizado por um aumento da competitividade, e uma pressao para a reducao decustos e prazos dos empreendimentos, associada as exigencias de qualidade por parte dos consumidores, cada vez mais conscientes dos seus direitos.Se por um lado, o contexto exige uma mudanca nos metodos gerenciais nas empresas construtoras, exige tambem uma mudanca de mentalidade e de metodos de gerenciamento de projetos por parte dos orgaos publicos contratantes de servicos, em especial no que diz respeito as habitacoes de interesse social. Em que pese os aspectos positivos dos esforcos do poder publico e das empresas empreiteiras de servicos e obras, as instituicoes publicas ainda enfrentam problemas relevantes com relacao a qualidade final das obras e os aditamentos dos precos e prazos dos contratos. Por outro lado, e comum observar relacoes comerciais tensas, prevalecendo uma mentalidade contratual onde o litigio e frequente.A partir desse quadro, o presente trabalho desenvolveu um modelo para gerenciamento de contratos de construcao de habitacoes, onde o poder publico exerce seu poder de compra junto a empresas construtoras.Parte-se do principio de que um sistema restrito para a garantia da qualidade pode ser exigido em um edital de licitacoes de obras publicas habitacionais. Esse sistema restrito incorpora elementos de controle de processo, baseados no Nivel B do 20Programa Brasileiro de Qualidade e Produtividade no Habitat, PBQP-H, principios baseados na Lean Construction e aspectos complementares orientados ao gerenciamento dos contratos e condicoes de trabalho nos canteiros de obras. A hipotese de trabalho formulada propos verificar, sinteticamente, os seguintes pontos: uma instituicao publica, que contrata os servicos de obras pelo menor preco ofertado, pode atraves de um sistema restrito para a garantia da qualidade, exigido em edital,exercer efetivamente o seu poder de compra? Esse modelo de gestao pode garantir a qualidade final da edificacao, mesmo que a empresa construtora nao tenha adotado um sistema de gestao da qualidade? Sendo o edital um instrumento de carater legal, que implica em compulsoriedade nas exigencias, e possivel criar um ambiente quemotive os profissionais envolvidos a criarem um ambiente sinergico, que implique efetivamente em uma mentalidade orientada ao cliente?Baseada nessas premissas, a pesquisa foi conduzida pela implantacao desse sistema restrito de garantia da qualidade em dois canteiros de obras de construcoes habitacionais, cada um sob responsabilidade de uma empresa. Sao discutidos os principais aspectos dessa implantacao, e os principais resultados obtidos, dos quais sedestacam uma melhoria das relacoes entre contratante e contratada, um efetivo controle da qualidade dos materiais e processos construtivos, reducao significativa dos prazos contratuais, integracao das equipes de projetistas, executores, fornecedores e outros agentes envolvidos no empreendimento." @default.
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