Matches in SemOpenAlex for { <https://semopenalex.org/work/W2993156979> ?p ?o ?g. }
Showing items 1 to 69 of
69
with 100 items per page.
- W2993156979 endingPage "220" @default.
- W2993156979 startingPage "210" @default.
- W2993156979 abstract "Bu araştırmada, müşteri memnuniyetinin öncülleri olarak fonksiyonel uyum ve benlik uyumu, ardılları olarak ise tutumsal sadakatin bilişsel, duygusal ve eğilimsel sadakat bileşenleri ele alınmıştır. Araştırmanın amacı, fonksiyonel uyumun ve benlik uyumunun müşteri memnuniyetine etkilerini belirlemek ve müşteri sadakatinin oluşumunda memnuniyetin rolünü açıklamaktır. Araştırmanın veri toplama aracı Fethiye destinasyonundaki beş yıldızlı otel işletmelerinde konaklayan 309 katılımcıya uygulanmış, araştırmanın kuramsal modeli ise PLS-SEM yoluyla analiz edilmiştir. Bu bağlamda, fonksiyonel uyumun ve benlik uyumunun müşteri memnuniyetini olumlu etkilediği, ancak fonksiyonel uyumun etkisinin daha yüksek olduğu tespit edilmiştir. Ayrıca, müşteri memnuniyetinin bilişsel ve duygusal sadakati olumlu etkilediği, ancak eğilimsel sadakat üzerinde anlamlı bir etkisinin bulunmadığı sonucuna ulaşılmıştır." @default.
- W2993156979 created "2019-12-13" @default.
- W2993156979 creator A5031662006 @default.
- W2993156979 date "2019-12-06" @default.
- W2993156979 modified "2023-10-16" @default.
- W2993156979 title "Antecedents and Consequences of Customer Satisfaction: A Model Analysis on Hotel Enterprises" @default.
- W2993156979 cites W1204404493 @default.
- W2993156979 cites W1418020993 @default.
- W2993156979 cites W1578901862 @default.
- W2993156979 cites W1965574139 @default.
- W2993156979 cites W1979418493 @default.
- W2993156979 cites W1984822645 @default.
- W2993156979 cites W1990168101 @default.
- W2993156979 cites W1990522341 @default.
- W2993156979 cites W2044352597 @default.
- W2993156979 cites W2055512646 @default.
- W2993156979 cites W2064585034 @default.
- W2993156979 cites W2079954490 @default.
- W2993156979 cites W2090341320 @default.
- W2993156979 cites W2094598600 @default.
- W2993156979 cites W2103897552 @default.
- W2993156979 cites W2115966396 @default.
- W2993156979 cites W2122912498 @default.
- W2993156979 cites W2129049986 @default.
- W2993156979 cites W2129963133 @default.
- W2993156979 cites W2150270968 @default.
- W2993156979 cites W2151455758 @default.
- W2993156979 cites W2157377757 @default.
- W2993156979 cites W2163605297 @default.
- W2993156979 cites W2198492327 @default.
- W2993156979 cites W2249224324 @default.
- W2993156979 cites W2327409894 @default.
- W2993156979 cites W2769286106 @default.
- W2993156979 cites W2888265253 @default.
- W2993156979 doi "https://doi.org/10.17123/atad.656016" @default.
- W2993156979 hasPublicationYear "2019" @default.
- W2993156979 type Work @default.
- W2993156979 sameAs 2993156979 @default.
- W2993156979 citedByCount "0" @default.
- W2993156979 crossrefType "journal-article" @default.
- W2993156979 hasAuthorship W2993156979A5031662006 @default.
- W2993156979 hasBestOaLocation W29931569791 @default.
- W2993156979 hasConcept C144133560 @default.
- W2993156979 hasConcept C15744967 @default.
- W2993156979 hasConcept C178550888 @default.
- W2993156979 hasConceptScore W2993156979C144133560 @default.
- W2993156979 hasConceptScore W2993156979C15744967 @default.
- W2993156979 hasConceptScore W2993156979C178550888 @default.
- W2993156979 hasIssue "3" @default.
- W2993156979 hasLocation W29931569791 @default.
- W2993156979 hasOpenAccess W2993156979 @default.
- W2993156979 hasPrimaryLocation W29931569791 @default.
- W2993156979 hasRelatedWork W2342487640 @default.
- W2993156979 hasRelatedWork W2788446206 @default.
- W2993156979 hasRelatedWork W2806089265 @default.
- W2993156979 hasRelatedWork W2911367301 @default.
- W2993156979 hasRelatedWork W2980164204 @default.
- W2993156979 hasRelatedWork W3104897255 @default.
- W2993156979 hasRelatedWork W3162897124 @default.
- W2993156979 hasRelatedWork W1188187474 @default.
- W2993156979 hasRelatedWork W1542847945 @default.
- W2993156979 hasRelatedWork W922832115 @default.
- W2993156979 hasVolume "30" @default.
- W2993156979 isParatext "false" @default.
- W2993156979 isRetracted "false" @default.
- W2993156979 magId "2993156979" @default.
- W2993156979 workType "article" @default.