Matches in SemOpenAlex for { <https://semopenalex.org/work/W3108691036> ?p ?o ?g. }
Showing items 1 to 98 of
98
with 100 items per page.
- W3108691036 endingPage "144" @default.
- W3108691036 startingPage "127" @default.
- W3108691036 abstract "İşletmeler hayatlarını devam ettirmek için mevcut müşterilerini memnun edip elde tutarken yeni müşteriler de kazanmalıdır. Bu noktada pazarlama uygulamalarının önemi ortaya çıkmaktadır. Pazarlama alanı geçmişten günümüze farklı anlayışların uygulandığı bir alandır. Bu anlayışlardan bir tanesi ilişkisel pazarlama anlayışıdır. İlişkisel pazarlama işletmelerin müşterileri memnun ederken aynı zamanda onları birer sadık müşteri haline getirmelerine yardımcı olmaktadır. Bu bağlamda işletmeler ilişkisel pazarlama faaliyetlerine yönelmektedir. İlişkisel pazarlama faaliyetlerine özellikle bankacılık, sigortacılık gibi hizmet sunan işletmelerde rastlanmaktadır. Günümüzde gelişen pazarlardan biri olan telekomünikasyon sektörünün hızlı gelişimi ve müşterilere sunulan hizmetler bu sektörü araştırma alanı haline getirmeye başlamıştır. Literatür incelendiğinde telekomünikasyon sektöründe ilişkisel pazarlama konusunun kısıtlı düzeyde araştırıldığı görülmektedir. Bundan dolayı bu araştırma ile GSM sektöründe ilişkisel pazarlama boyutlarının müşteri sadakatine etkisini ve ayrıca bu etkide müşteri memnuniyetinin aracı rolünü belirlemek amaçlanmıştır. Ön lisans ve lisans düzeyinde eğitim gören üniversite öğrencilerinden anket yolu ile veri toplanmıştır. Hiyerarşik regresyon analizlerine göre ilişkisel pazarlama boyutlarının müşteri sadakatine etkisinde müşteri memnuniyetinin aracı rolünü bulunmaktadır." @default.
- W3108691036 created "2020-12-07" @default.
- W3108691036 creator A5026495612 @default.
- W3108691036 date "2021-01-25" @default.
- W3108691036 modified "2023-10-18" @default.
- W3108691036 title "İLİŞKİSEL PAZARLAMA FAALİYETLERİNİN MÜŞTERİ SADAKATİNE ETKİSİNDE MÜŞTERİ MEMNUNİYETİNİN ARACI ROLÜ: GSM SEKTÖRÜNE YÖNELİK BİR ARAŞTIRMA" @default.
- W3108691036 cites W1537187979 @default.
- W3108691036 cites W1546796613 @default.
- W3108691036 cites W1965446534 @default.
- W3108691036 cites W1965574139 @default.
- W3108691036 cites W1967494410 @default.
- W3108691036 cites W1969522188 @default.
- W3108691036 cites W1974783485 @default.
- W3108691036 cites W1976111230 @default.
- W3108691036 cites W1990199118 @default.
- W3108691036 cites W1991670833 @default.
- W3108691036 cites W1993390760 @default.
- W3108691036 cites W1996084762 @default.
- W3108691036 cites W1996757241 @default.
- W3108691036 cites W2003825788 @default.
- W3108691036 cites W2004292554 @default.
- W3108691036 cites W2006091427 @default.
- W3108691036 cites W2011497202 @default.
- W3108691036 cites W2017284748 @default.
- W3108691036 cites W2017613618 @default.
- W3108691036 cites W2020976086 @default.
- W3108691036 cites W2029876747 @default.
- W3108691036 cites W2030155522 @default.
- W3108691036 cites W2032365241 @default.
- W3108691036 cites W2047575389 @default.
- W3108691036 cites W2049949638 @default.
- W3108691036 cites W2055511646 @default.
- W3108691036 cites W2061337042 @default.
- W3108691036 cites W2069728425 @default.
- W3108691036 cites W2077040059 @default.
- W3108691036 cites W2078587658 @default.
- W3108691036 cites W2078780755 @default.
- W3108691036 cites W2080283036 @default.
- W3108691036 cites W2086871700 @default.
- W3108691036 cites W2095778452 @default.
- W3108691036 cites W2105527671 @default.
- W3108691036 cites W2112035181 @default.
- W3108691036 cites W2115026942 @default.
- W3108691036 cites W2115908788 @default.
- W3108691036 cites W2118110334 @default.
- W3108691036 cites W2148219776 @default.
- W3108691036 cites W2158786704 @default.
- W3108691036 cites W2162263972 @default.
- W3108691036 cites W2163380916 @default.
- W3108691036 cites W2246983260 @default.
- W3108691036 cites W2313804748 @default.
- W3108691036 cites W2313837574 @default.
- W3108691036 cites W2336070039 @default.
- W3108691036 cites W2563105171 @default.
- W3108691036 cites W2591600415 @default.
- W3108691036 cites W2766365615 @default.
- W3108691036 cites W2803415003 @default.
- W3108691036 cites W2964093471 @default.
- W3108691036 cites W2997313142 @default.
- W3108691036 cites W301735937 @default.
- W3108691036 cites W4233845476 @default.
- W3108691036 cites W4251955157 @default.
- W3108691036 cites W4253262538 @default.
- W3108691036 cites W4253429119 @default.
- W3108691036 doi "https://doi.org/10.18092/ulikidince.741110" @default.
- W3108691036 hasPublicationYear "2021" @default.
- W3108691036 type Work @default.
- W3108691036 sameAs 3108691036 @default.
- W3108691036 citedByCount "0" @default.
- W3108691036 crossrefType "journal-article" @default.
- W3108691036 hasAuthorship W3108691036A5026495612 @default.
- W3108691036 hasBestOaLocation W31086910361 @default.
- W3108691036 hasConcept C142362112 @default.
- W3108691036 hasConcept C144133560 @default.
- W3108691036 hasConcept C15708023 @default.
- W3108691036 hasConceptScore W3108691036C142362112 @default.
- W3108691036 hasConceptScore W3108691036C144133560 @default.
- W3108691036 hasConceptScore W3108691036C15708023 @default.
- W3108691036 hasIssue "30" @default.
- W3108691036 hasLocation W31086910361 @default.
- W3108691036 hasOpenAccess W3108691036 @default.
- W3108691036 hasPrimaryLocation W31086910361 @default.
- W3108691036 hasRelatedWork W1485264017 @default.
- W3108691036 hasRelatedWork W1557907936 @default.
- W3108691036 hasRelatedWork W174216691 @default.
- W3108691036 hasRelatedWork W2111865594 @default.
- W3108691036 hasRelatedWork W2248387313 @default.
- W3108691036 hasRelatedWork W2944012422 @default.
- W3108691036 hasRelatedWork W2987111374 @default.
- W3108691036 hasRelatedWork W3120330463 @default.
- W3108691036 hasRelatedWork W3203105381 @default.
- W3108691036 hasRelatedWork W1934311404 @default.
- W3108691036 isParatext "false" @default.
- W3108691036 isRetracted "false" @default.
- W3108691036 magId "3108691036" @default.
- W3108691036 workType "article" @default.