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- W3113977650 abstract "O proposito deste estudo e a integracao do conhecimento entre a adesao aotratamento medico prolongado e o marketing de relacionamento. A associacaodesses dois assuntos, aparentemente distantes um do outro, saude e marketing,pode representar um caminho que proporcione melhor qualidade de vida aospacientes que necessitam submeter-se a um tratamento continuado, bem comoatender aos objetivos organizacionais de proximidade e interacao com os clientescomo parte da estrategia de negocios de uma empresa do setor farmaceutico.Por tratar-se de uma atividade bastante recente e que envolve um mercado comuma serie de implicacoes e procedimentos eticos, como e o farmaceutico, eimportante conhecer os fatores que estao diretamente envolvidos na adesao atratamentos medicos e na filosofia do marketing de relacionamento. Para isso,buscou-se, por meio do levantamento teorico e do estudo de caso proposto,verificar se as acoes de um programa de relacionamento de uma industriafarmaceutica podem contribuir para a melhoria da adesao aos tratamentosmedicos prolongados.Percebeu-se, ao final da pesquisa, que o contato estabelecido entre a empresaobjeto do estudo de caso e os pacientes cadastrados em seu programa, por meiodo marketing de relacionamento, sinaliza a tendencia de uma tecnica efetiva paraa melhora na adesao ao tratamento medico, de modo a colaborar para asmudancas necessarias no comportamento e nos habitos de vida dos pacientes" @default.
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