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- W3169983617 abstract "Der genossenschaftliche Landhandel sieht sich einem Verdrangungswettbewerb ausgesetzt, was insgesamt eine zunehmende Marktkonzentration begunstigt und zu groseren Unternehmensstrukturen fuhrt. Wahrend Informations- und Kommunikationstechnologien sowie E-Business in vielen Branchen zu einem Wandel fuhrten und den Unternehmen Wettbewerbsvorteile erbrachten, war dies im Agrar- und Ernahrungssektor nicht der Fall. Aufgrund dessen wird in diesem Beitrag anhand einer erstmalig durchgefuhrten empirischen Befragung von GeschaftsfuhrerInnen von Warengenossenschaften der aktuelle Status quo der Adoption digitaler Technologien erfasst und analysiert. Dabei konnten anhand einer Clusteranalyse die Genossenschaften dem Cluster der „Basic Adopters“ (n=48) und der „Advanced service-orientated Adopters“ (n=18) zugeordnet werden. Die „Basic Adopters“ setzten dabei uberwiegend auserst grundlegende digitale Technologien zur Unterstutzung der Geschaftsprozesse (z.B. Elektronisches Warenwirtschaftssystem, Dokumentation und Auswertung der Kundenaktivitaten) ein, wobei die „Advanced service-orientated Adopters“ schon einige komplexere digitale Technologien zur Unterstutzung eines ganzheitlichen Kundenbeziehungsmanagements (z.B. CRM-Software, Social Media) und zur Effizienzsteigerung der Logistik (z.B. Rechnergestutzte Tourenplanungssysteme, Dispositionssoftware) nutzen. Faktoren, die zu einer hoheren Adoption digitaler Technologien fuhren, konnten anhand der Ergebnisse dieser Studie vor allem auf die Grose der Genossenschaften, die raumlichen Entfernung zu deren Stakeholdern und auf ein hohes Level an Kooperationsbereitschaft zuruckgefuhrt werden. Insgesamt deuten die Untersuchungsergebnisse darauf hin, dass die uberwiegende Anzahl der Genossenschaften (28%) digitale Technologien nur auf einem unterentwickelten Niveau nutzen. Vor dem Hintergrund des anhaltenden Verdrangungswettbewerbs wird den Warengenossenschaften empfohlen, den Weg einer „digitalen“ Differenzierungsstrategie in Betracht zu ziehen und konkrete digitale Kompetenzen aufzubauen, um ihr Geschaftsmodell bzw. die Geschaftsprozesse an die aktuellen Branchenentwicklungen anzupassen." @default.
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