Matches in SemOpenAlex for { <https://semopenalex.org/work/W3171300900> ?p ?o ?g. }
Showing items 1 to 82 of
82
with 100 items per page.
- W3171300900 endingPage "520" @default.
- W3171300900 startingPage "505" @default.
- W3171300900 abstract "Penelitian ini dilakukan untuk menguji faktor-faktor yang mempengaruhi word-of-mouth pada restoran ayam lokal. Ada lima variabel yang digunakan untuk mengukur, termasuk word-of-mouth, emotional attachment, brand relationship quality, overall satisfaction dan service recovery evalution. Pengumpulan data dilakukan bulan April-Mei 2020. Data dikumpulkan menggunakan kuesioner daring dan responden dipilih dengan menggunakan teknik random sampling. Total responden dalam penelitian ini adalah 250 yang terdiri dari 101 orang laki-laki dan 149 orang perempuan. Data diolah dengan menggunakan exploratory factor analysis dan structural equation model. Hasilnya, emotional attachment berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap brand relationship quality, overall satisfaction berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap service recovery evalution, emotional attachment tidak berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap word-of-mouth, brand relationship quality tidak berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap word-of-mouth, dan service recovery berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap word-of-mouth.Kata kunci: emotional attachment, brand relationship quality, overall satisfaction, service recovery evalution, word-of-mouth" @default.
- W3171300900 created "2021-06-22" @default.
- W3171300900 creator A5010748693 @default.
- W3171300900 creator A5044846392 @default.
- W3171300900 creator A5070694110 @default.
- W3171300900 creator A5078496264 @default.
- W3171300900 creator A5085974530 @default.
- W3171300900 date "2021-01-01" @default.
- W3171300900 modified "2023-09-23" @default.
- W3171300900 title "Studi Empiris Mengenai Faktor-faktor yang Mempengaruhi Word-of-Mouth Pelanggan pada Restoran Ayam Lokal" @default.
- W3171300900 cites W144150539 @default.
- W3171300900 cites W1571045207 @default.
- W3171300900 cites W1591531609 @default.
- W3171300900 cites W1806311658 @default.
- W3171300900 cites W1906405305 @default.
- W3171300900 cites W1934449103 @default.
- W3171300900 cites W1971870746 @default.
- W3171300900 cites W1973593872 @default.
- W3171300900 cites W1975545056 @default.
- W3171300900 cites W1977821585 @default.
- W3171300900 cites W1985907974 @default.
- W3171300900 cites W1993879187 @default.
- W3171300900 cites W2013948791 @default.
- W3171300900 cites W2029013777 @default.
- W3171300900 cites W2064198781 @default.
- W3171300900 cites W2072567687 @default.
- W3171300900 cites W2076389556 @default.
- W3171300900 cites W2077944541 @default.
- W3171300900 cites W2088081801 @default.
- W3171300900 cites W2113717756 @default.
- W3171300900 cites W2139783857 @default.
- W3171300900 cites W2163741736 @default.
- W3171300900 cites W2296909095 @default.
- W3171300900 cites W2317223749 @default.
- W3171300900 cites W2328242701 @default.
- W3171300900 cites W2409807459 @default.
- W3171300900 cites W2484463508 @default.
- W3171300900 cites W2787686135 @default.
- W3171300900 cites W2903617978 @default.
- W3171300900 cites W2908593687 @default.
- W3171300900 cites W2945122123 @default.
- W3171300900 cites W2974437274 @default.
- W3171300900 cites W2983537168 @default.
- W3171300900 cites W3124394317 @default.
- W3171300900 cites W2125830360 @default.
- W3171300900 hasPublicationYear "2021" @default.
- W3171300900 type Work @default.
- W3171300900 sameAs 3171300900 @default.
- W3171300900 citedByCount "0" @default.
- W3171300900 crossrefType "journal-article" @default.
- W3171300900 hasAuthorship W3171300900A5010748693 @default.
- W3171300900 hasAuthorship W3171300900A5044846392 @default.
- W3171300900 hasAuthorship W3171300900A5070694110 @default.
- W3171300900 hasAuthorship W3171300900A5078496264 @default.
- W3171300900 hasAuthorship W3171300900A5085974530 @default.
- W3171300900 hasConcept C112698675 @default.
- W3171300900 hasConcept C137913393 @default.
- W3171300900 hasConcept C140781008 @default.
- W3171300900 hasConcept C144133560 @default.
- W3171300900 hasConcept C15744967 @default.
- W3171300900 hasConcept C162853370 @default.
- W3171300900 hasConcept C178550888 @default.
- W3171300900 hasConcept C2780378061 @default.
- W3171300900 hasConceptScore W3171300900C112698675 @default.
- W3171300900 hasConceptScore W3171300900C137913393 @default.
- W3171300900 hasConceptScore W3171300900C140781008 @default.
- W3171300900 hasConceptScore W3171300900C144133560 @default.
- W3171300900 hasConceptScore W3171300900C15744967 @default.
- W3171300900 hasConceptScore W3171300900C162853370 @default.
- W3171300900 hasConceptScore W3171300900C178550888 @default.
- W3171300900 hasConceptScore W3171300900C2780378061 @default.
- W3171300900 hasIssue "1" @default.
- W3171300900 hasLocation W31713009001 @default.
- W3171300900 hasOpenAccess W3171300900 @default.
- W3171300900 hasPrimaryLocation W31713009001 @default.
- W3171300900 hasVolume "2" @default.
- W3171300900 isParatext "false" @default.
- W3171300900 isRetracted "false" @default.
- W3171300900 magId "3171300900" @default.
- W3171300900 workType "article" @default.