Matches in SemOpenAlex for { <https://semopenalex.org/work/W4200468427> ?p ?o ?g. }
- W4200468427 endingPage "102" @default.
- W4200468427 startingPage "70" @default.
- W4200468427 abstract "Hizmet sektöründe işletmelerin günümüz yoğun rekabet ortamına uyum sağlayarak varlıklarını sürdürebilmeleri için kaliteli hizmet sunmaları ve müşteri memnuniyeti yaratmaları gerekmektedir. Ancak hizmetlerin soyutluluk özelliği ile üretim ve tüketimlerinin eş zamanlı olarak gerçekleşmesi somut ürünlere göre hizmet kalitesinin değerlendirilmesini zorlaştırmaktadır. Bu kapsamda hizmetlerin deneyimlendiği ortamlar olarak tanımlanan ve müşterinin satın alma davranışlarını etkileyen hizmet atmosferi kavramı, hizmet kalitesinin değerlendirilebilmesi açısından kritik bir faktör haline gelmektedir. Bu araştırmada bir hizmet alt sektörü olarak konaklama işletmelerinde müşterilerin hizmet atmosferi algılarının, hizmete yönelik algıladıkları değer ve memnuniyetleri üzerindeki etkisi tespit edilmeye çalışılmıştır. Bu amaç doğrultusunda 522 tüketiciden anket yöntemi ile toplanan veriler, nicel yöntemde ve betimsel tarama deseninde tasarlanan araştırmada Yapısal Eşitlik Modellemesi ile analiz edilmiştir. Elde edilen bulgular ışığında sektör yöneticilerine ve diğer araştırmacılara yönelik öneriler sunulmuştur." @default.
- W4200468427 created "2021-12-31" @default.
- W4200468427 creator A5042318383 @default.
- W4200468427 creator A5063558267 @default.
- W4200468427 date "2021-12-31" @default.
- W4200468427 modified "2023-10-14" @default.
- W4200468427 title "HİZMET ATMOSFERİ, ALGILANAN DEĞER VE MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ İLİŞKİSİ: KONAKLAMA SEKTÖRÜ ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA" @default.
- W4200468427 cites W1484021942 @default.
- W4200468427 cites W1517993091 @default.
- W4200468427 cites W1576852419 @default.
- W4200468427 cites W1578515221 @default.
- W4200468427 cites W1584883541 @default.
- W4200468427 cites W1607573915 @default.
- W4200468427 cites W1965085721 @default.
- W4200468427 cites W1965338101 @default.
- W4200468427 cites W1965626835 @default.
- W4200468427 cites W1974888414 @default.
- W4200468427 cites W1981471601 @default.
- W4200468427 cites W1983783948 @default.
- W4200468427 cites W1985419904 @default.
- W4200468427 cites W1987364024 @default.
- W4200468427 cites W1988135951 @default.
- W4200468427 cites W1988447536 @default.
- W4200468427 cites W1991045527 @default.
- W4200468427 cites W1997176931 @default.
- W4200468427 cites W1997429116 @default.
- W4200468427 cites W1998142876 @default.
- W4200468427 cites W2009981035 @default.
- W4200468427 cites W2014049963 @default.
- W4200468427 cites W2018855826 @default.
- W4200468427 cites W2018962458 @default.
- W4200468427 cites W2019945100 @default.
- W4200468427 cites W2024002269 @default.
- W4200468427 cites W2024924955 @default.
- W4200468427 cites W2025635217 @default.
- W4200468427 cites W2029371002 @default.
- W4200468427 cites W2029439678 @default.
- W4200468427 cites W2030783831 @default.
- W4200468427 cites W2031686141 @default.
- W4200468427 cites W2036063909 @default.
- W4200468427 cites W2043598536 @default.
- W4200468427 cites W2048168224 @default.
- W4200468427 cites W2050251515 @default.
- W4200468427 cites W2051020202 @default.
- W4200468427 cites W2056903341 @default.
- W4200468427 cites W2059557380 @default.
- W4200468427 cites W2063413703 @default.
- W4200468427 cites W2068092663 @default.
- W4200468427 cites W2068243306 @default.
- W4200468427 cites W2072644455 @default.
- W4200468427 cites W2073645713 @default.
- W4200468427 cites W2078240354 @default.
- W4200468427 cites W2080201542 @default.
- W4200468427 cites W2082051390 @default.
- W4200468427 cites W2084143549 @default.
- W4200468427 cites W2085206464 @default.
- W4200468427 cites W2088998721 @default.
- W4200468427 cites W2090014697 @default.
- W4200468427 cites W2094120891 @default.
- W4200468427 cites W2094598600 @default.
- W4200468427 cites W2105846236 @default.
- W4200468427 cites W2106539508 @default.
- W4200468427 cites W2106802306 @default.
- W4200468427 cites W2107155402 @default.
- W4200468427 cites W2115503054 @default.
- W4200468427 cites W2119010444 @default.
- W4200468427 cites W2125034674 @default.
- W4200468427 cites W2129079887 @default.
- W4200468427 cites W2130993199 @default.
- W4200468427 cites W2131410587 @default.
- W4200468427 cites W2132161484 @default.
- W4200468427 cites W2145009679 @default.
- W4200468427 cites W2146601354 @default.
- W4200468427 cites W2153984877 @default.
- W4200468427 cites W2155941563 @default.
- W4200468427 cites W2158990337 @default.
- W4200468427 cites W2161913164 @default.
- W4200468427 cites W2168103356 @default.
- W4200468427 cites W2170407079 @default.
- W4200468427 cites W2192556578 @default.
- W4200468427 cites W2201602738 @default.
- W4200468427 cites W2291766034 @default.
- W4200468427 cites W2298482898 @default.
- W4200468427 cites W2318181140 @default.
- W4200468427 cites W2320750458 @default.
- W4200468427 cites W2467326775 @default.
- W4200468427 cites W2513524150 @default.
- W4200468427 cites W2523489997 @default.
- W4200468427 cites W2560532439 @default.
- W4200468427 cites W2584353375 @default.
- W4200468427 cites W2591461338 @default.
- W4200468427 cites W2673217420 @default.
- W4200468427 cites W2755862626 @default.
- W4200468427 cites W2766341848 @default.
- W4200468427 cites W2789608879 @default.
- W4200468427 cites W2799314179 @default.
- W4200468427 cites W2808134737 @default.
- W4200468427 cites W2808914681 @default.