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- W4207075622 abstract "Die Verwaltungsmodernisierung läuft seit Beginn der 1990er Jahre unter dem Namen NSM (= Neues Steuerungsmodell). Zwar hatte man auch in den 70er Jahren bereits Verwaltungsvereinfachung und Entbürokratisierung beabsichtigt, aber erst mit dem NSM wurde eine Managementdimension eingezogen, die ihre Maßstäbe aus der Privatwirtschaft nahm (Lean Production, Business Process Re-Engineering, Total-Quality-Management). In der Bezeichnung New Public Management wurden Konzepte wie: Kontraktmanagement, Output-Steuerung, Dezentralisierung, Outsourcing, Privatisierung etc. eingeführt [228]Jann/Wegrich 2004, 198 f.." @default.
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