Matches in SemOpenAlex for { <https://semopenalex.org/work/W4285489049> ?p ?o ?g. }
Showing items 1 to 35 of
35
with 100 items per page.
- W4285489049 abstract "Salah satu tugas pokok pemerintah adalah memberikan pelayanan. Pelayanan publik adalah pemenuhan keinginan dan kebutuhan masyarakat oleh publik (masyarakat) dan tentu saja dengan tujuan agar dapat menigkatkan kesejahteraan masyarakat, dan penyelengaraan pelayanan publik di kecamatan yang proses pengelolaannya, mulai dari permohonan sampai ketahap terbitnya dokumen dilakukan dalam satu tempat melalui satu loket pelayanan, baik buruknya pelayanan juga akan mempengaruhi penilaian masyarakat terhadap sistem kepemerintahan dan kesejahteraan masyarakat. Dan pada penelitian ini juga guna untuk mendeskripsikan pelayanan di kecamatan kota bumi yang dilakukan apakah sudah baik atau belum yang nanti akan dinilai melalui wujud pelayanan , kehandalan, ketanggapan, jaminan, empati . Metode dalam penelitian ini adalah penelitian kualititatif dengan metodepengumpulan data menggunakan wawancara, dokumentasi dan observasi. Setelah dilakukan pembahasan secara bertahap pada bab-bab sebelumnya terutama dalam pelayanan kartu tanda penduduk elektronik di kantor kecamatan kota bumi masih kurang maksimal. Penyebab masih buruknya beberapa aspek dari kualitas pelayanan seperti kecepatan pelayanan, tanggapan masyarakat masalah waktu penyelesaian E-KTP yang terlalu lama dan masalah disiplin kerja pegawai yang menyebabkan pelayanan E- KTP belum baik. Peneliti juga menyarankan agar pegawai kependudukan harus lebih cepat dan tepat waktu dalam melayani masyarakat. Serta memperhatikan waktu masuk dan keluar kerja guna meningkatkan kualitas pelayanan.Kemudahan pelayanan yang pegawai lakukan ialah harus memberikan informasi yang jelas dan langsung kepada masyarakat agar supaya informasi tersebut dapat dipahami oleh masyarakat. Pegawai hendaknya selalu melihat ke dimensi keadilan karena pelayanan dalam bentuk kesamaan waktu yang diberikan pegawai kependudukan masih kurang, sehingga pihak kependudukan harus lebih disiplin dan tidak boleh lebih mementingkan kepentingan pribadi atau kerabat. Kata kunci: kualitas, pelayanan, administrasi" @default.
- W4285489049 created "2022-07-15" @default.
- W4285489049 date "2021-01-30" @default.
- W4285489049 modified "2023-09-30" @default.
- W4285489049 title "Kualitas Pelayanan Administrasi di Kecamatan Kota Bumi Kabupaten Lampung Utara" @default.
- W4285489049 doi "https://doi.org/10.37090/bpj.v1i2.568" @default.
- W4285489049 hasPublicationYear "2021" @default.
- W4285489049 type Work @default.
- W4285489049 citedByCount "0" @default.
- W4285489049 crossrefType "journal-article" @default.
- W4285489049 hasBestOaLocation W42854890491 @default.
- W4285489049 hasConcept C121332964 @default.
- W4285489049 hasConcept C138885662 @default.
- W4285489049 hasConcept C15708023 @default.
- W4285489049 hasConceptScore W4285489049C121332964 @default.
- W4285489049 hasConceptScore W4285489049C138885662 @default.
- W4285489049 hasConceptScore W4285489049C15708023 @default.
- W4285489049 hasIssue "2" @default.
- W4285489049 hasLocation W42854890491 @default.
- W4285489049 hasOpenAccess W4285489049 @default.
- W4285489049 hasPrimaryLocation W42854890491 @default.
- W4285489049 hasRelatedWork W2740647293 @default.
- W4285489049 hasRelatedWork W2902782467 @default.
- W4285489049 hasRelatedWork W2935759653 @default.
- W4285489049 hasRelatedWork W3105167352 @default.
- W4285489049 hasRelatedWork W3148032049 @default.
- W4285489049 hasRelatedWork W54078636 @default.
- W4285489049 hasRelatedWork W1501425562 @default.
- W4285489049 hasRelatedWork W2298861036 @default.
- W4285489049 hasRelatedWork W2954470139 @default.
- W4285489049 hasRelatedWork W3084825885 @default.
- W4285489049 hasVolume "1" @default.
- W4285489049 isParatext "false" @default.
- W4285489049 isRetracted "false" @default.
- W4285489049 workType "article" @default.