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- W4297081639 abstract "Par ses pratiques et modes de pensée associés, le design stratégique est supposé contribuer au développement des capacités d’innovation des organisations. Cette étude propose un bilan des manifestations et impacts concrets du « tournant design » expérimenté par cinq entreprises françaises aux profils variés. Celles-ci s’engageaient ainsi en 2017 dans un programme de recherche-action visant à introduire des pratiques de design, ou à travailler leur modèle d’intégration. Il s’agit ici d’observer l’évolution réelle des processus de conception, d’innovation, et des relations entre acteurs. Cette étude empirique propose une analyse par échelle, avec de premières implications quant à la posture des pilotes du changement, aux compétences clés et à la composition des équipes. Le maillage des initiatives au sein de l’entreprise est ensuite étudié, comme l’introduction d’une innovation managériale. Il est attendu qu’un modèle stratégique « chemin faisant » permette l’appropriation des connaissances et le déploiement du changement, mais cet effet reste nuancé dans les cas étudiés. L’analyse conclut sur le rôle de la communauté apprenante et de son animation, pour protéger l’émergence et accompagner la diffusion d’une culture design, dans le respect de chaque contexte organisationnel." @default.
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