Matches in SemOpenAlex for { <https://semopenalex.org/work/W4297243346> ?p ?o ?g. }
Showing items 1 to 38 of
38
with 100 items per page.
- W4297243346 endingPage "1065" @default.
- W4297243346 startingPage "1048" @default.
- W4297243346 abstract "Sağlık hizmetleri sunucularının en önemli paydaşlarından olan yataklı tedavi kurumları, hasta memnuniyetini sağlamak için hasta beklentilerinin neler olduğunu, bu konuda nasıl bir yol izleneceğini iyice tahlil etmelidir. Sağlık kuruluşu yönetimi, hasta memnuniyetini sağlamak için hizmet kalitesini ve fiziki koşuları iyileştirmeli, geri dönüşleri dikkate almalıdır. Bu sayede kurumun verimliliği, kâr marjı, kalitesi ve performansı artacaktır. Çalışmanın temel amacı sağlık hizmetlerinde birer tüketici konumunda olan hastaların memnuniyetini etkileyen demografik etmenleri nicel bir yaklaşımla ele almaktır. Araştırmanın verileri, Malatya Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nde ayaktan ve yatarak sağlık hizmeti almış basit tesadüfi örnekleme yöntemi ile seçilen 400 kişiden, anket tekniği ile toplanmıştır. Elde edilen veriler istatistiki yöntemlerle analiz edilmiştir. Çalışma sonucunda ölçülen hizmet boyutlarında hasta memnuniyeti ve demografik özellikler arasında anlamlı farklılık olduğu tespit edilmiştir. Bu bağlamda demografik özelliklerin hasta memnuniyetini sağlamada önemli bir bileşen olduğu vurgulanmaktadır." @default.
- W4297243346 created "2022-09-28" @default.
- W4297243346 creator A5005523889 @default.
- W4297243346 creator A5059961528 @default.
- W4297243346 date "2022-09-25" @default.
- W4297243346 modified "2023-09-30" @default.
- W4297243346 title "Malatya Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nde sağlık hizmetlerinde tüketici memnuniyetinin ölçülmesi" @default.
- W4297243346 doi "https://doi.org/10.15295/bmij.v10i3.2104" @default.
- W4297243346 hasPublicationYear "2022" @default.
- W4297243346 type Work @default.
- W4297243346 citedByCount "0" @default.
- W4297243346 crossrefType "journal-article" @default.
- W4297243346 hasAuthorship W4297243346A5005523889 @default.
- W4297243346 hasAuthorship W4297243346A5059961528 @default.
- W4297243346 hasConcept C29456083 @default.
- W4297243346 hasConcept C71924100 @default.
- W4297243346 hasConceptScore W4297243346C29456083 @default.
- W4297243346 hasConceptScore W4297243346C71924100 @default.
- W4297243346 hasIssue "3" @default.
- W4297243346 hasLocation W42972433461 @default.
- W4297243346 hasOpenAccess W4297243346 @default.
- W4297243346 hasPrimaryLocation W42972433461 @default.
- W4297243346 hasRelatedWork W1506200166 @default.
- W4297243346 hasRelatedWork W2039318446 @default.
- W4297243346 hasRelatedWork W2048182022 @default.
- W4297243346 hasRelatedWork W2080531066 @default.
- W4297243346 hasRelatedWork W2604872355 @default.
- W4297243346 hasRelatedWork W2748952813 @default.
- W4297243346 hasRelatedWork W2789448498 @default.
- W4297243346 hasRelatedWork W2899084033 @default.
- W4297243346 hasRelatedWork W3032375762 @default.
- W4297243346 hasRelatedWork W3108674512 @default.
- W4297243346 hasVolume "10" @default.
- W4297243346 isParatext "false" @default.
- W4297243346 isRetracted "false" @default.
- W4297243346 workType "article" @default.