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• W4311381636 abstract "Aujourd’hui, seules les actions éducatives menées dans le cadre de programmes d’Éducation thérapeutique du patient (ETP) sont affichées et valorisées. Cependant, d’autres actions sont menées auprès des patients par les pharmaciens hospitaliers et leurs équipes. En 2020, le sous-groupe de travail (GT) pharmacie clinique « Actions éducatives Patient » a été créé au sein d’un Centre hospitalier universitaire (CHU). L’objectif du premier travail collaboratif de ce sous-GT était de réaliser la cartographie de toutes les actions éducatives menées par les pharmaciens hospitaliers au sein du CHU. Un questionnaire portant sur la description des actions éducatives (intégrées à un programme multidisciplinaire d’ETP ou uniquement pharmaceutiques) menées par les pharmaciens a été diffusé au sein des 5 groupements hospitaliers du CHU (plus de 5600 lits) entre juillet et octobre 2020. Cette enquête s’intéressait aux éléments suivants : implication pharmaceutique, thématiques des actions, objectifs pédagogiques, publics, modalités (individuelle/collective, lieu), supports/outils développés, formation des intervenants, processus d’évaluation et de suivi des patients, traçabilités. Au total, 48 pharmaciens du CHU (dont 39 formés à l’ETP) sont impliqués au sein de 52 actions éducatives : 26 intégrées à un programme multidisciplinaire (dont 16 programmes d’ETP) et 26 étaient des actions uniquement pharmaceutiques. Les pharmaciens, internes en pharmacie, étudiants 5 AHU et préparateurs en pharmacie étaient impliqués dans respectivement 100 %, 31 %, 38 %, 10 % des actions éducatives. Ces actions éducatives portaient principalement sur la cancérologie, la cardiologie, le digestif, l’hématologie, l’infectiologie, la neurologie, la rhumatologie et la transplantation. Les actions éducatives étaient à destination des patients uniquement dans 65 % des cas, et des patients et leur entourage pour 35 %. L’action était individuelle dans 58 % des cas (dont 63 % au lit du patient) versus collective dans 37 % des cas. Seuls les pharmaciens étaient impliqués dans les actions éducatives collectives. Enfin, la formation des intervenants était formalisée pour 50 % des actions. Ce premier travail a permis de mettre en évidence la diversité des actions éducatives proposées par les pharmaciens du CHU et d’identifier les actions éducatives non valorisées (hors ETP), soit 69 % des actions. À l’issue de cette cartographie, le GT a identifié 3 axes : 1) harmonisation d’outils pédagogiques et d’outils de traçabilité (compte rendu d’entretiens pharmaceutiques ciblés incrémenté dans le dossier patient informatisé) ; 2) harmonisation de la formation des intervenants pour la réalisation d’entretiens ciblés « anticoagulants » ; 3) création d’un processus d’évaluation et de suivi hôpital-ville (télésoins)." @default.
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