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- W4311381804 abstract "En 2020, environ 2100 lignes de médicaments ont été rétrocédées dans notre Centre Hospitalier. Les dispensations de rétrocession sont réalisées par les préparateurs, double-contrôlées par un pharmacien. Des fiches synthèse rappelant les informations clés à connaitre sur les médicaments rétrocédés ont été créées, mais sont en pratique peu consultées. L’objectif de ce travail était de réfléchir à un moyen ludique de former les préparateurs et les pharmaciens à l’activité de rétrocession, en complément de leurs formations initiale et continue. Un brainstorming s’est tenu entre le pharmacien responsable de l’activité et l’interne pour déterminer les points à évoquer ; les notions ont notamment été sélectionnées lorsqu’un manque de connaissance pouvait engendrer des erreurs. L’intérêt s’est porté sur un moyen didactique de formation et une méthode d’apprentissage variée et interactive. Il a été décidé de cibler certains médicaments : lenalidomide, Bacille de Calmette et Guérin (BCG) pour instillation intra-vésicale, tafamidis méglumine, oxybate de sodium, cannabidiol, les traitements de l’hypertension artérielle pulmonaire (HTAP) et les immunoglobulines polyvalentes (IP). Enfin, rappeler que des procédures sont disponibles dans le service, et que les conditions de prescription se trouvent sur des bases d’informations en ligne accessibles à tous semblait important. Un moyen ludique d’apprentissage a été créé : « Fort Rétro » ; un jeu de piste à la façon Fort Boyard® reprenant le principe, la symbolique et les personnages du jeu. Parchemins, cartes et clés servant de fil conducteur entre des énigmes ont été disposés à divers endroits du service pharmacie : 7 erreurs à retrouver sur une ordonnance de lénalidomide, un mot croisé sur BCG intra-vésical, une question sur la prescription et l’indication de tafamidis méglumine en rétrocession, oxybate de sodium à deviner à travers des images, cannabidiol à deviner à travers une description de 20 secondes, retrouver la procédure de rétrocession de cannabidiol, classer par voie d’administration les IP, si besoin en utilisant les bases d’informations en ligne, associer les Dénominations Communes Internationales (DCI) et noms de spécialité des médicaments de l’HTAP et proposer des associations possibles en utilisant des cartes. Le jeu devait, par groupe restreint de 5 personnes, être terminé en 30 minutes par l’ouverture d’un coffre-fort. Une fiche récapitulative des notions clés (illustrée par des symboles et des photographies du jeu) a été distribuée aux participants. « Fort Rétro » est un outil de formation alliant travail et résolution de problèmes en équipe : une façon kinesthésique d’apprentissage, renforçant le processus de mémorisation sur les médicaments de rétrocession. Le concept pourra être réutilisé pour former, tester et renforcer les connaissances des acteurs de cette activité." @default.
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