Matches in SemOpenAlex for { <https://semopenalex.org/work/W4313160488> ?p ?o ?g. }
Showing items 1 to 41 of
41
with 100 items per page.
- W4313160488 endingPage "124" @default.
- W4313160488 startingPage "113" @default.
- W4313160488 abstract "Abstrak: Tinjauan kinerja pelayanan angkutan umum di jalan arteri primer Kota Palopo (Studi Kasus : Trayek Mancani, Pontap, Dangerakko Songka Kota Palopo). Transportasi mempunyai peranan penting dalam kehidupan manusia, karena transportasi mempunyai pengaruh besar terhadap perorangan, masyarakat, pembangunan ekonomi, dan social suatu negara. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat kepuasan pengguna Angkutan umum Kota PalopoTrayek Mancani, Pontap, Dangerakko Songka Kota Palopo dan untuk mengetahui adanya pengaruh pelyanan terhadap tingkat kepuasan peumpang, metode yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan Teknik surfei langsung dan wawancara menggunakan kuisioner dan menganalisis menggunakan alat analisis regresi linear. Berdasarkan hasil analisis regresi linear diperoleh hasil penelitian bahwa kualitas pelayanan memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan pada Angkutan umum Kota Palopo Trayek Balandai-Palopo, direkomendasikan untuk waktu pelayanan dapat ditambah dengan konsekuensi adanya subsidi tambahan/insentif untuk angkutan kota yang beroperasi hingga malam hari dan fasilitas yang meningkatkan kenyamanan perjalan angkutan umum seperti tempat duduk atau kaca jendela perlu menjadi pertimbangan untuk meningkatkan ketertarikan pelanggan lebih memanfaatkan jasa angkutan kota .
 
 Abstract: Overview of the performance of public transportation services on the primary arterial roads of Palopo City (Case Study: Mancani, Pontap, Dangerakko Songka routes, Palopo City). Transportation has an important role in human life, because transportation has a major influence on individuals, society, economic and social development of a country. This study aims to determine the level of satisfaction of users of public transportation in Palopo City, the Mancani, Pontap, Dangerakko Songka route, Palopo City and to determine the effect of service on the level of passenger satisfaction. linear regression. Based on the results of linear regression analysis, it was found that service quality has a positive and significant influence on customer satisfaction on public transportation in Palopo City, the Balandai-Palopo route, it is recommended that service time can be increased with the consequence of additional subsidies/incentives for city transportation that operates until the evening. and facilities that increase the comfort of public transportation trips such as seats or window panes need to be considered to increase customer interest in using city transportation services.
" @default.
- W4313160488 created "2023-01-06" @default.
- W4313160488 creator A5000658452 @default.
- W4313160488 creator A5003264851 @default.
- W4313160488 date "2021-12-18" @default.
- W4313160488 modified "2023-10-18" @default.
- W4313160488 title "TINJAUAN KINERJA PELAYANAN ANGKUTAN UMUM DI JALAN ARTERI PRIMER KOTA PALOPO" @default.
- W4313160488 doi "https://doi.org/10.37971/radial.v9i2.228" @default.
- W4313160488 hasPublicationYear "2021" @default.
- W4313160488 type Work @default.
- W4313160488 citedByCount "0" @default.
- W4313160488 crossrefType "journal-article" @default.
- W4313160488 hasAuthorship W4313160488A5000658452 @default.
- W4313160488 hasAuthorship W4313160488A5003264851 @default.
- W4313160488 hasBestOaLocation W43131604881 @default.
- W4313160488 hasConcept C142362112 @default.
- W4313160488 hasConcept C15708023 @default.
- W4313160488 hasConcept C205649164 @default.
- W4313160488 hasConceptScore W4313160488C142362112 @default.
- W4313160488 hasConceptScore W4313160488C15708023 @default.
- W4313160488 hasConceptScore W4313160488C205649164 @default.
- W4313160488 hasIssue "2" @default.
- W4313160488 hasLocation W43131604881 @default.
- W4313160488 hasOpenAccess W4313160488 @default.
- W4313160488 hasPrimaryLocation W43131604881 @default.
- W4313160488 hasRelatedWork W1013667899 @default.
- W4313160488 hasRelatedWork W11365241 @default.
- W4313160488 hasRelatedWork W1589203209 @default.
- W4313160488 hasRelatedWork W1932013790 @default.
- W4313160488 hasRelatedWork W2557454913 @default.
- W4313160488 hasRelatedWork W2603296253 @default.
- W4313160488 hasRelatedWork W2748952813 @default.
- W4313160488 hasRelatedWork W2899084033 @default.
- W4313160488 hasRelatedWork W828925460 @default.
- W4313160488 hasRelatedWork W93312527 @default.
- W4313160488 hasVolume "9" @default.
- W4313160488 isParatext "false" @default.
- W4313160488 isRetracted "false" @default.
- W4313160488 workType "article" @default.