Matches in SemOpenAlex for { <https://semopenalex.org/work/W4313225894> ?p ?o ?g. }
Showing items 1 to 73 of
73
with 100 items per page.
- W4313225894 endingPage "210" @default.
- W4313225894 startingPage "196" @default.
- W4313225894 abstract "Hata yönetimi, inovasyon, öğrenme ve motivasyon gibi birçok istendik örgütsel çıktının oluşmasına katkı sunan bir yönetim tarzıdır. Organizasyon çatısı altında meydana gelen hataları anlamak, bu hataların neden ve sonuçlarını değerlendirmek, çalışanlara bu hataları yönetebilme yetisi kazandırmak şüphesiz hata yönetiminden geçmektedir. Ulusal yazında hizmet sektöründe hata yönetim kavramını irdeleyen çalışmaların sınırlı sayıda olduğu görülmektedir. Bu araştırma ile hizmet sektörünün önemli bir parçası olan sigorta acentesi çalışanlarının hata ve hata yönetim kültürüne ilişkin algılarının belirlenmesi ve bu sayede alan yazına katkı sunulması amaçlanmaktadır. Olgubilim (fenomenolojik) bir yaklaşımla desenlenen araştırma, Kayseri il merkezinde faaliyet gösteren üç sigorta şirketinden toplam 12 kişinin katılımı ile gerçekleştirilmiştir. Araştırma sonucunda sigorta şirketlerinde ortaya çıkan hata türleri, çalışanları hataya sürükleyen nedenler, çalışanların bu hatalardan nasıl etkilendiği, çalışanların ve kurumlarının hataları nasıl algıladığı ve bu algıların cinsiyete göre nasıl değiştiği incelenmiştir. Son olarak hizmet sektörünün önemli ayaklarından biri olan sigorta şirketlerine ve gelecek araştırmacılara yönelik bazı önerilere yer verilmiştir." @default.
- W4313225894 created "2023-01-06" @default.
- W4313225894 creator A5075418414 @default.
- W4313225894 creator A5083744700 @default.
- W4313225894 date "2022-12-30" @default.
- W4313225894 modified "2023-10-04" @default.
- W4313225894 title "A MANAGEMENTAL PARADIGM IN INSURANCE AGENCIES: ERRORS AND ERRORS MANAGEMENT CULTURE" @default.
- W4313225894 cites W1971373602 @default.
- W4313225894 cites W2055320404 @default.
- W4313225894 cites W2056534322 @default.
- W4313225894 cites W2082637868 @default.
- W4313225894 cites W2093643182 @default.
- W4313225894 cites W2101762014 @default.
- W4313225894 cites W2102863361 @default.
- W4313225894 cites W2107926070 @default.
- W4313225894 cites W2113397666 @default.
- W4313225894 cites W2127741851 @default.
- W4313225894 cites W2152867347 @default.
- W4313225894 cites W2156435103 @default.
- W4313225894 cites W2192088175 @default.
- W4313225894 cites W2211406760 @default.
- W4313225894 cites W2316958225 @default.
- W4313225894 cites W2469824832 @default.
- W4313225894 cites W2567608353 @default.
- W4313225894 cites W2802484908 @default.
- W4313225894 cites W2898887441 @default.
- W4313225894 cites W2946634835 @default.
- W4313225894 cites W2955143506 @default.
- W4313225894 cites W3105020464 @default.
- W4313225894 cites W3175291238 @default.
- W4313225894 cites W4253470853 @default.
- W4313225894 cites W635181135 @default.
- W4313225894 doi "https://doi.org/10.55775/ijemi.1145826" @default.
- W4313225894 hasPublicationYear "2022" @default.
- W4313225894 type Work @default.
- W4313225894 citedByCount "0" @default.
- W4313225894 crossrefType "journal-article" @default.
- W4313225894 hasAuthorship W4313225894A5075418414 @default.
- W4313225894 hasAuthorship W4313225894A5083744700 @default.
- W4313225894 hasBestOaLocation W43132258941 @default.
- W4313225894 hasConcept C138885662 @default.
- W4313225894 hasConcept C144133560 @default.
- W4313225894 hasConcept C15708023 @default.
- W4313225894 hasConcept C17744445 @default.
- W4313225894 hasConcept C178550888 @default.
- W4313225894 hasConcept C33923547 @default.
- W4313225894 hasConceptScore W4313225894C138885662 @default.
- W4313225894 hasConceptScore W4313225894C144133560 @default.
- W4313225894 hasConceptScore W4313225894C15708023 @default.
- W4313225894 hasConceptScore W4313225894C17744445 @default.
- W4313225894 hasConceptScore W4313225894C178550888 @default.
- W4313225894 hasConceptScore W4313225894C33923547 @default.
- W4313225894 hasIssue "11" @default.
- W4313225894 hasLocation W43132258941 @default.
- W4313225894 hasLocation W43132258942 @default.
- W4313225894 hasOpenAccess W4313225894 @default.
- W4313225894 hasPrimaryLocation W43132258941 @default.
- W4313225894 hasRelatedWork W1587224694 @default.
- W4313225894 hasRelatedWork W1979597421 @default.
- W4313225894 hasRelatedWork W2007980826 @default.
- W4313225894 hasRelatedWork W2061531152 @default.
- W4313225894 hasRelatedWork W2077600819 @default.
- W4313225894 hasRelatedWork W2748952813 @default.
- W4313225894 hasRelatedWork W2899084033 @default.
- W4313225894 hasRelatedWork W3002753104 @default.
- W4313225894 hasRelatedWork W4225152035 @default.
- W4313225894 hasRelatedWork W4245490552 @default.
- W4313225894 hasVolume "6" @default.
- W4313225894 isParatext "false" @default.
- W4313225894 isRetracted "false" @default.
- W4313225894 workType "article" @default.