Matches in SemOpenAlex for { <https://semopenalex.org/work/W4366771754> ?p ?o ?g. }
Showing items 1 to 39 of
39
with 100 items per page.
- W4366771754 abstract "การวิจัยเชิงคุณภาพนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษา 1) คุณลักษณะความขัดแย้งในการทำงานระหว่างบุคลากรต่างรุ่น และ 2) แนวทางการสื่อสารเพื่อจัดการความขัดแย้งในการทำงานระหว่างบุคลากรต่างรุ่นในองค์กรเอกชนไทยประเภทมุ่งแสวงผลกำไร ใช้การเก็บข้อมูลโดยการสัมภาษณ์เชิงลึก (in-depth interview) ผู้ที่ทำงานในองค์กรเอกชนไทยขนาดใหญ่ ซึ่งปฏิบัติงานระดับปฏิบัติการที่มีอายุงาน 3 ปีขึ้นไป จนถึงระดับอาวุโส จำนวน 10 คน ทั้งนี้เลือกศึกษาจากองค์กร 5 แห่ง โดยใช้การเลือกตัวอย่างแบบเจาะจง (Purposive Sampling) ผลการศึกษา พบว่า คุณลักษณะความขัดแย้งในการทำงานระหว่างบุคลากรต่างรุ่นในองค์กรเอกชนไทยเกี่ยวข้องกับความแตกต่างระหว่างรุ่นอายุใน 2 ประเด็น คือ ประเด็นงาน (ได้แก่ ความแตกต่างด้านค่านิยมในการทำงาน แนวทางปฏิบัติในการทำงาน ความเห็นต่อแนวทางการบริหารจัดการขององค์กร) และประเด็นความสัมพันธ์ (ได้แก่ ความแตกต่างด้านอุปนิสัยและสไตล์การสื่อสาร) ส่วนการสื่อสารเพื่อจัดการความขัดแย้งในการทำงานระหว่างคนต่างรุ่น กลุ่มตัวอย่างมักใช้รูปแบบการจัดการความขัดแย้งที่ผสมผสานโดยคำนึงถึงลักษณะประเด็น ลักษณะงาน ลักษณะความสัมพันธ์กับคู่ขัดแย้ง และผลกระทบที่จะเกิดขึ้น โดยแนวทางที่มักเลือกใช้ ได้แก่ ใช้การร่วมมือ (Collaborating) เมื่อความขัดแย้งที่มีผลกระทบต่องานและความสัมพันธ์สูง ต่างฝ่ายต่างยืนยันเป้าหมายแต่มีลักษณะการสื่อสารที่รักษาน้ำใจ มุ่งสร้างความไว้วางใจ หรือ ประนีประนอม (Compromising) เมื่อทั้งสองฝ่ายมีอำนาจต่อรองเท่าๆ กัน แต่ตกลงกันไม่ได้ จึงต้องยอมลดเป้าหมายเพื่อรักษาทั้งผลงานและความสัมพันธ์ แต่หากอำนาจต่อรอง (เช่น ตำแหน่ง อาวุโส) ต่างกัน ฝ่ายที่มีอำนาจน้อยกว่ามักยินยอม (Accommodating) ทั้งเพื่อรักษาความสัมพันธ์และหวังประโยชน์ในอนาคต และจะหลีกเลี่ยง (Avoiding) เมื่อประเมินว่าตนไม่มีโอกาสชนะ และผลกระทบของการสื่อสารทั้งต่องานและความสัมพันธ์จะเป็นไปในทางลบ" @default.
- W4366771754 created "2023-04-25" @default.
- W4366771754 creator A5025659055 @default.
- W4366771754 date "2023-04-21" @default.
- W4366771754 modified "2023-10-01" @default.
- W4366771754 title "การสื่อสารเพื่อจัดการความขัดแย้งในการทำงานระหว่างบุคลากรต่างรุ่นในองค์กรเอกชนไทยประเภทแสวงผลกำไร" @default.
- W4366771754 doi "https://doi.org/10.58837/chula.the.2020.773" @default.
- W4366771754 hasPublicationYear "2023" @default.
- W4366771754 type Work @default.
- W4366771754 citedByCount "0" @default.
- W4366771754 crossrefType "dissertation" @default.
- W4366771754 hasAuthorship W4366771754A5025659055 @default.
- W4366771754 hasBestOaLocation W43667717541 @default.
- W4366771754 hasConcept C100363876 @default.
- W4366771754 hasConcept C144024400 @default.
- W4366771754 hasConcept C149923435 @default.
- W4366771754 hasConcept C15744967 @default.
- W4366771754 hasConcept C2908647359 @default.
- W4366771754 hasConceptScore W4366771754C100363876 @default.
- W4366771754 hasConceptScore W4366771754C144024400 @default.
- W4366771754 hasConceptScore W4366771754C149923435 @default.
- W4366771754 hasConceptScore W4366771754C15744967 @default.
- W4366771754 hasConceptScore W4366771754C2908647359 @default.
- W4366771754 hasLocation W43667717541 @default.
- W4366771754 hasOpenAccess W4366771754 @default.
- W4366771754 hasPrimaryLocation W43667717541 @default.
- W4366771754 hasRelatedWork W2419321344 @default.
- W4366771754 hasRelatedWork W2725198238 @default.
- W4366771754 hasRelatedWork W2735219314 @default.
- W4366771754 hasRelatedWork W2748952813 @default.
- W4366771754 hasRelatedWork W2899084033 @default.
- W4366771754 hasRelatedWork W3036063864 @default.
- W4366771754 hasRelatedWork W3111736898 @default.
- W4366771754 hasRelatedWork W3175946981 @default.
- W4366771754 hasRelatedWork W563096618 @default.
- W4366771754 hasRelatedWork W2343697942 @default.
- W4366771754 isParatext "false" @default.
- W4366771754 isRetracted "false" @default.
- W4366771754 workType "dissertation" @default.