Matches in SemOpenAlex for { <https://semopenalex.org/work/W45749303> ?p ?o ?g. }
Showing items 1 to 43 of
43
with 100 items per page.
- W45749303 abstract "Kepuasan siswa merupakan target akhir dari sebuah proses pelaksanaan kegiatan belajar mengajar, yang ditandai sikap siswa yang memperlihatkan rasa senang karena adanya kesesuaian antara apa yang diharapkan dan dibutuhkan dengan kenyataan yang diterima. Pada hakikatnya, penelitian ini mengkaji tentang besaran pengaruh mutu layanan guru dan biaya pribadi pada SMP Swasta Se-Kota Tasikmalaya, maka dari itu siswa sebagai objek penelitiannya yang merasakan langsung kondisi dari kepuasan tersebut. Tujuan penelitian adalah mengatahui besaran pengaruh mutu layanan guru dan biaya pribadi terhadap kepuasan siswa. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah survey dengan pendekatan kuantitatif melalui analisis deskriptif dengan korelasional dan regresi.Data diambil dengan menggunakan kuesioner.Populasi dalam penelitian ini adalah siswa SMP Swasta Se-Kota Tasikmalaya.Sampel penelitian menggunakan teknik Proportionate Stratified Random Sampling. Dari hasil penelitian ini ditemukan bahwa mutu layanan guru pada SMP Swasta Se-Kota Tasikmalaya dalam kategori sangat tinggi, biaya pribadi pada SMP Swasta Se-Kota Tasikmalaya dalam kategori tinggi, kepuasan siswa pada SMP Swasta Se-Kota Tasikmalaya dalam kategori tinggi, serta terdapat pengaruh dari mutu layanan guru terhadap kepuasan siswa dalam kategori sedang dan terdapat pengaruh dari biaya pribadi terhadap kepuasan siswa dalam kategori rendah. Kemudian pengaruh dari mutu layanan guru dan biaya pribadi terhadap kepuasan siswa dalam kategori sedang.Berdasarkan hasil penelitian ini, beberapa hal yang perlu direkomendasikan dalam upaya mencapai kepuasan siswa.Mutu layanan guru yang selalu cepat tanggap dalam menangani siswa harus dipertahankan dan ditingkatkan, Biaya pribadi disesuaikan dengan kebutuhan siswa khususnya pada sekolah berasrama (boarding school) untuk mencukupi kebutuhan sehari-hari.Kepuasan siswa merupakan hal yang perlu diperhatikan bagi lembaga pendidikan, karena keberhasilan lembaga persekolahan dapat dilihat dari sudut dan tingkat kepuasan dari pelanggannya. Student satisfaction is the ultimate target of a process of teaching and learning activities, which characterized the attitude of students who show a sense of pleasure because of the suitability between what is expected and required by the accepted reality. In essence, this research examines the amount of influence between quality of service of teachers in junior high and personal cost of private school in Tasikmalaya, therefore the student as an object of research that directly sense the conditions of satisfaction. The purpose of research is knowing the amount of influence the quality of service of teachers and the personal cost to the satisfaction of the students. The method used in this study is a quantitative approach through a survey with a descriptive correlational analysis and regression.Data taken by using the questionnaire. The population in this study are students of private junior high school in Tasikmalaya. Samples taken from this study using the Proportionate Stratified Random Sampling technique. As a results of this study found that the quality of service of teachers in the Private Junior high School entire Tasikmalaya are very high category, personal cost is high catagory, students satisfaction are the high category, and there are significant of the quality of service of teachers to student satisfaction in the medium category, and there is the influence of the personal cost to the satisfaction of the students in the low category. Then the effect of teacher quality service and personal expenses for student satisfaction in the medium category. Based on these results, a few things need to be recommended in order to achieve student satisfaction. Teacher quality service that is always responsive in dealing with students should be maintained and enhanced, personalized fee appropriated to the needs of students, especially at boarding school (boarding school) to fulfill the daily needs. Student satisfaction must be concerned for educational institutions, because of the success of institutional schooling can be viewed from the one point of view and the level of satisfaction of its customers." @default.
- W45749303 created "2016-06-24" @default.
- W45749303 creator A5032522974 @default.
- W45749303 creator A5054785465 @default.
- W45749303 date "2017-04-18" @default.
- W45749303 modified "2023-09-23" @default.
- W45749303 title "PENGARUH MUTU LAYANAN GURU DAN BIAYA PRIBADI TERHADAP KEPUASAN SISWA PADA SMP SWASTA SE-KOTA TASIKMALAYA" @default.
- W45749303 doi "https://doi.org/10.17509/jap.v17i1.6431" @default.
- W45749303 hasPublicationYear "2017" @default.
- W45749303 type Work @default.
- W45749303 sameAs 45749303 @default.
- W45749303 citedByCount "0" @default.
- W45749303 crossrefType "journal-article" @default.
- W45749303 hasAuthorship W45749303A5032522974 @default.
- W45749303 hasAuthorship W45749303A5054785465 @default.
- W45749303 hasBestOaLocation W457493031 @default.
- W45749303 hasConcept C121332964 @default.
- W45749303 hasConcept C142362112 @default.
- W45749303 hasConcept C15708023 @default.
- W45749303 hasConcept C33923547 @default.
- W45749303 hasConceptScore W45749303C121332964 @default.
- W45749303 hasConceptScore W45749303C142362112 @default.
- W45749303 hasConceptScore W45749303C15708023 @default.
- W45749303 hasConceptScore W45749303C33923547 @default.
- W45749303 hasIssue "1" @default.
- W45749303 hasLocation W457493031 @default.
- W45749303 hasOpenAccess W45749303 @default.
- W45749303 hasPrimaryLocation W457493031 @default.
- W45749303 hasRelatedWork W2740647293 @default.
- W45749303 hasRelatedWork W2902782467 @default.
- W45749303 hasRelatedWork W2935759653 @default.
- W45749303 hasRelatedWork W3105167352 @default.
- W45749303 hasRelatedWork W3148032049 @default.
- W45749303 hasRelatedWork W54078636 @default.
- W45749303 hasRelatedWork W1501425562 @default.
- W45749303 hasRelatedWork W2298861036 @default.
- W45749303 hasRelatedWork W2954470139 @default.
- W45749303 hasRelatedWork W3084825885 @default.
- W45749303 hasVolume "10" @default.
- W45749303 isParatext "false" @default.
- W45749303 isRetracted "false" @default.
- W45749303 magId "45749303" @default.
- W45749303 workType "article" @default.