Matches in SemOpenAlex for { <https://semopenalex.org/work/W80931912> ?p ?o ?g. }
Showing items 1 to 85 of
85
with 100 items per page.
- W80931912 abstract "Kepuasan pesakit memainkan peranan yang penting dalam memastikan penggunaan perkhidmatan jagaan kesihatan, rawatan berterusan dan kepatuhan terhadap rawatan. Maka, kajian ini bertujuan untuk menentukan tahap kepuasan pesakit dengan perkhidmatan yang diberikan oleh klinik jagaan primer PPUKM. Satu kajian deskriptif keratan rentas yang melibatkan 317 pesakit yang hadir ke klinik tersebut telah dijalankan daripada Febuari sehingga Mac 2011. Mereka telah dipilih melalui pensampelan rawak secara sistematik. Dengan menggunakan satu borang soal-selidik kepuasan pesakit-46 (PSQ-46) yang telah disahkan di dalam versi Inggeris dan Melayu, kepuasan keseluruhan dan kepuasan dengan lima sub skala (doktor, jururawat, aksesibiliti, kemudahan dan temujanji) diperiksa. Sebahagian besar pesakit (93.1%) secara umumnya berpuas hati dengan perkhidmatan keseluruhan. Di antara lima skala sub, pesakit sangat berpuas hati dengan doktor (96.5%), tetapi hanya 35.6% pesakit berpuas hati dengan kemudahan. Jumlah pesakit yang berpuas hati dengan sub skala yang lain adalah: 86.1% (temujanji), 82.0% (jururawat) dan 68.1% (aksesibiliti). Terdapat perkaitan yang ketara di antara setiap skala sub dan kepuasan keseluruhan (p<0.001 untuk doktor, jururawat, aksesibiliti dan temujanji; p=0.014 untuk kemudahan). Walaubagaimanapun, perkaitan sedemikian tidak kelihatan di antara faktor-faktor sosio-demografi dan kepuasan keseluruhan (p=0.200 untuk jantina, p=0.108 untuk umur, p=0.894 untuk kaum, p=0.146 untuk tahap pendidikan, p=0.653 untuk status pekerjaan, p=0.867 untuk jenis pekerjaan, dan p=0.623 untuk pendapatan keluarga). Kesimpulannya, kebanyakan pesakit merasakan kemudahan klinik adalah substandard tetapi mereka mempunyai tahap kepuasan keseluruhan yang tinggi. Namun, strategi untuk memperbaiki kemudahan masih diperlukan kerana ia dapat meningkatkan lagi kualiti rawatan dan kepuasan pesakit." @default.
- W80931912 created "2016-06-24" @default.
- W80931912 creator A5003990754 @default.
- W80931912 creator A5014861801 @default.
- W80931912 creator A5031106814 @default.
- W80931912 creator A5072156662 @default.
- W80931912 date "2012-01-01" @default.
- W80931912 modified "2023-09-23" @default.
- W80931912 title "A Cross-Sectional Study on Patient Satisfaction with Universiti Kebangsaan Malaysia Medical Centre (UKMMC) Primary Care Clinic" @default.
- W80931912 cites W131712792 @default.
- W80931912 cites W155758830 @default.
- W80931912 cites W1835852746 @default.
- W80931912 cites W1860529684 @default.
- W80931912 cites W1970926607 @default.
- W80931912 cites W1984044578 @default.
- W80931912 cites W2004170385 @default.
- W80931912 cites W2019486060 @default.
- W80931912 cites W2026368098 @default.
- W80931912 cites W2026821920 @default.
- W80931912 cites W2027465023 @default.
- W80931912 cites W2033279540 @default.
- W80931912 cites W2054715557 @default.
- W80931912 cites W2060233187 @default.
- W80931912 cites W2090134892 @default.
- W80931912 cites W2094546581 @default.
- W80931912 cites W2103854318 @default.
- W80931912 cites W2106032238 @default.
- W80931912 cites W2120450396 @default.
- W80931912 cites W2120669922 @default.
- W80931912 cites W2127908429 @default.
- W80931912 cites W2132085353 @default.
- W80931912 cites W2140868253 @default.
- W80931912 cites W2143159891 @default.
- W80931912 cites W2152044340 @default.
- W80931912 cites W2181726543 @default.
- W80931912 cites W2246704637 @default.
- W80931912 cites W2328017782 @default.
- W80931912 cites W2411484740 @default.
- W80931912 cites W3027958312 @default.
- W80931912 cites W3031167227 @default.
- W80931912 cites W30657407 @default.
- W80931912 cites W61062365 @default.
- W80931912 hasPublicationYear "2012" @default.
- W80931912 type Work @default.
- W80931912 sameAs 80931912 @default.
- W80931912 citedByCount "1" @default.
- W80931912 countsByYear W809319122016 @default.
- W80931912 crossrefType "journal-article" @default.
- W80931912 hasAuthorship W80931912A5003990754 @default.
- W80931912 hasAuthorship W80931912A5014861801 @default.
- W80931912 hasAuthorship W80931912A5031106814 @default.
- W80931912 hasAuthorship W80931912A5072156662 @default.
- W80931912 hasConcept C142362112 @default.
- W80931912 hasConcept C15708023 @default.
- W80931912 hasConceptScore W80931912C142362112 @default.
- W80931912 hasConceptScore W80931912C15708023 @default.
- W80931912 hasIssue "1" @default.
- W80931912 hasLocation W809319121 @default.
- W80931912 hasOpenAccess W80931912 @default.
- W80931912 hasPrimaryLocation W809319121 @default.
- W80931912 hasRelatedWork W1011701859 @default.
- W80931912 hasRelatedWork W1015592360 @default.
- W80931912 hasRelatedWork W1525856648 @default.
- W80931912 hasRelatedWork W1578505651 @default.
- W80931912 hasRelatedWork W1822194250 @default.
- W80931912 hasRelatedWork W196299513 @default.
- W80931912 hasRelatedWork W2133926521 @default.
- W80931912 hasRelatedWork W2224554522 @default.
- W80931912 hasRelatedWork W2228988194 @default.
- W80931912 hasRelatedWork W2296390490 @default.
- W80931912 hasRelatedWork W2326744957 @default.
- W80931912 hasRelatedWork W2596376242 @default.
- W80931912 hasRelatedWork W2599651730 @default.
- W80931912 hasRelatedWork W2725785791 @default.
- W80931912 hasRelatedWork W2726084070 @default.
- W80931912 hasRelatedWork W2740044868 @default.
- W80931912 hasRelatedWork W73793454 @default.
- W80931912 hasRelatedWork W814850178 @default.
- W80931912 hasRelatedWork W2344267870 @default.
- W80931912 hasRelatedWork W2739961799 @default.
- W80931912 hasVolume "7" @default.
- W80931912 isParatext "false" @default.
- W80931912 isRetracted "false" @default.
- W80931912 magId "80931912" @default.
- W80931912 workType "article" @default.