Matches in SemOpenAlex for { <https://semopenalex.org/work/W928334023> ?p ?o ?g. }
Showing items 1 to 25 of
25
with 100 items per page.
- W928334023 abstract "Pokok permasalahan yang diteliti dalam skripsi ini adalah Pengaruh Kualitas Pelayanan Manasik Haji Terhadap Kepuasan Jama’ah Haji Di Kelompok Bimbingan Ibadah Haji (KBIH) Bryan Makkah Jemursari Utara Surabaya.Dan jika berpengaruh, berapa besar pengaruh kualitas pelayanan manasik haji terhadap kepuasan jama’ah haji di KBIH Bryan Makkah Surabaya. Dalam menjawab permasalahan tersebut, peneliti mengunakn metode kuantitatif, yaitu mengukur data dengan angka-angka untuk mengetahui Pengaruh tidaknya Kualitas Pelayanan Manasik Haji Terhadap Kepuasan Jama’ah Di Kelompok Bimbingan Ibadah Haji (KBIH) Bryan Makkah Jemursari Utara Surabaya.Teknik pengumpulan data yang digunakan yaitu dengan cara penyebaran kuesioner baik untuk variabel bebas maupun variabel terikat. Setelah data terkumpul, diedit, diolah kemudian dianalisis dengan mengunakan rumus Korelasi Product Moment untuk memperoleh hasil, sedangkan hasil temuannya menunjukkan bahwa kualitas pelayanan manasik haji berpengaruh terhadap kepuasan jama’ah haji di KBIH Bryan Makkah Jemursari utara Surabaya dengan skor yang dihasilkan 0,993, sehingga tingkat kepuasannya memiliki hubungan yang cukup berarti.Dengan demikian dapat diketahui bahwa kualitas pelayanan manasik haji memiliki pengaruh terhadap kepuasan jama’ah haji di KBIH Bryan Makkah Surabaya.Maka disarankan kepada pengurus KBIH Bryan Makkah umumnya dan khususnya kepada pembimbing KBIH Bryan Makkah untuk terus meningkatkan masalah kualitas pelayanan manasik hajinya karena dapat meningkatkan kepuasan bagi pelanggan atau jama’ah yang akan datang.Dan pada peneliti yang lain hendaknya mengadakan penelitian secara komprehensif tentang masalah kualitas pelayanan, mengingat masalah ini menyangkut perilaku manusia yang masih menarik untuk dikaji." @default.
- W928334023 created "2016-06-24" @default.
- W928334023 creator A5022870884 @default.
- W928334023 date "2009-02-09" @default.
- W928334023 modified "2023-09-24" @default.
- W928334023 title "Pengaruh Kualitas Pelayanan Manasik Haji Terhadap Kepuasan Jamaâah Haji Di Kelompok Bimbingan Ibadah Haji (KBIH) Bryan Makkah Jemursari Utara Surabaya" @default.
- W928334023 hasPublicationYear "2009" @default.
- W928334023 type Work @default.
- W928334023 sameAs 928334023 @default.
- W928334023 citedByCount "0" @default.
- W928334023 crossrefType "dissertation" @default.
- W928334023 hasAuthorship W928334023A5022870884 @default.
- W928334023 hasConcept C121332964 @default.
- W928334023 hasConcept C138885662 @default.
- W928334023 hasConcept C15708023 @default.
- W928334023 hasConceptScore W928334023C121332964 @default.
- W928334023 hasConceptScore W928334023C138885662 @default.
- W928334023 hasConceptScore W928334023C15708023 @default.
- W928334023 hasLocation W9283340231 @default.
- W928334023 hasOpenAccess W928334023 @default.
- W928334023 hasPrimaryLocation W9283340231 @default.
- W928334023 isParatext "false" @default.
- W928334023 isRetracted "false" @default.
- W928334023 magId "928334023" @default.
- W928334023 workType "dissertation" @default.