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- W970805429 abstract "El personal de apoyo administrativo, conocido comunmente como sector “no docente” es parte fundamental de la estructura universitaria y, en gran medida, depende de ellos un optimo funcionamiento institucional. Pese a ello, generalmente este sector ha sido relegado tradicionalmente en estudios de corte psicosocial, vinculados al desempeno laboral. La presente comunicacion, rescata los principales resultados de un estudio que tiene como nucleo de analisis los factores psicosociales y organizacionales que inciden en el bienestar laboral del sector, los que tambien, a mediano/largo plazo impactan en los niveles de calidad de la universidad. Se trabajo con 69 empleados del sector “no docente” de dos unidades academicas de la UNCuyo. El analisis permite conocer tanto los niveles de desgaste laboral –conocido en la literatura internacional como Sindrome de Burnout (Maslach, Jackson y Leiter, 1996)– como los indicadores relacionados con el compromiso en el trabajo –identificado como Engagement (Schaufeli et al., 2002.) –. Los resultados son importantes insumos para los decisores, en tanto permiten la identificacion de las fortalezas del sector y la generacion de estrategias preventivas vinculadas a los aspectos mas vulnerables." @default.
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