Matches in SemOpenAlex for { <https://semopenalex.org/work/W976786543> ?p ?o ?g. }
Showing items 1 to 27 of
27
with 100 items per page.
- W976786543 abstract "RSUD Panembahan Senopati Bantul merupakan rumah sakit tipe B non pendidikan yang mengalami peningkatan jumlah kunjungan instalasi rawat jalan setiap tahunnya. Peningkatan jumlah kunjungan ini diikuti oleh peningkatan keluhan pasien terhadap pelayanan. Hal ini dapat dilihat dari hasil survei kepuasan pasien pada bulan Agustus 2009, misalnya antrian yang panjang ketika berobat di poliklinik, dokter kadang-kadang terlambat saat memeriksa/jaga, perawat yang kurang ramah, pemberian penjelasan kurang lengkap dan berbelit-belit. Perilaku dokter dan perawat yang kurang baik di instalasi rawat jalan dapat mempengaruhi proses pemberian tindakan kepada pasien serta ketidaknyamanan yang dirasakan oleh pasien. Penelitian ini bertujuan untuk dapat mengevaluasi perilaku pemberi pelayanan, khususnya dokter dan perawat di instalasi rawat jalan dan menganalisis faktor dominan yang berpengaruh terhadap perilaku pemberi pelayanan. Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif korelasional dengan rancangan penelitian cross sectional. Responden adalah dokter dan perawat yang masing-masing berjumlah 12 orang dan pasien yang telah memperoleh pelayanan di IRJ sebanyak 96 orang. Alat ukur yang digunakan adalah kuesioner perilaku dan pedoman daftar observasi. Data dianalisis dengan menggunakan uji statistik regresi linier berganda. Sebagian besar dokter telah melakukan aktivitas menyapa pasien sebelum melakukan pemeriksaan (81%) dan memberikan penjelasan mengenai penyebab keluhan dan jenis perawatan (83%) serta 100% perawat telah hadir sesuai dengan jam kerja. Namun, sebagian besar pasien masih merasa bahwa perilaku yang ditunjukkan belum memuaskan. Terdapat hubungan yang bermakna antara faktor predisposisi, pendukung, penghambat dan pendorong dengan perilaku pemberi pelayanan. Faktor yang paling dominan adalah faktor pendorong (nilai ?= 0.416). Perilaku pemberi pelayanan di instalasi rawat jalan dalam kategori cukup baik." @default.
- W976786543 created "2016-06-24" @default.
- W976786543 creator A5076437325 @default.
- W976786543 date "2016-03-02" @default.
- W976786543 modified "2023-09-24" @default.
- W976786543 title "Evaluasi Perilaku Pemberi Pelayanan di Instalasi Rawat Jalan Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Panembahan Senopati Bantul" @default.
- W976786543 doi "https://doi.org/10.32502/sm.v6i2.1384" @default.
- W976786543 hasPublicationYear "2016" @default.
- W976786543 type Work @default.
- W976786543 sameAs 976786543 @default.
- W976786543 citedByCount "0" @default.
- W976786543 crossrefType "journal-article" @default.
- W976786543 hasAuthorship W976786543A5076437325 @default.
- W976786543 hasBestOaLocation W9767865431 @default.
- W976786543 hasConcept C121332964 @default.
- W976786543 hasConcept C142362112 @default.
- W976786543 hasConcept C15708023 @default.
- W976786543 hasConceptScore W976786543C121332964 @default.
- W976786543 hasConceptScore W976786543C142362112 @default.
- W976786543 hasConceptScore W976786543C15708023 @default.
- W976786543 hasLocation W9767865431 @default.
- W976786543 hasOpenAccess W976786543 @default.
- W976786543 hasPrimaryLocation W9767865431 @default.
- W976786543 isParatext "false" @default.
- W976786543 isRetracted "false" @default.
- W976786543 magId "976786543" @default.
- W976786543 workType "article" @default.